天津航空全力打造四星航食品牌
2011-12-12 12:31 来源：中国民航新闻信息网 作者：王菲菲 阅读： 次 我要投稿
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 天津航空精美航食
2011年12月7日，天津航空荣膺Skytrax四星航空荣誉，服务品牌获得国际权威机构认同。为打造配套四星级航空餐食服务，向旅客提供更为可口、优质的餐食服务，近期，天津航空派专人到江西南昌航食进行审核监察工作，对航食生产情况及公司管理模式进行审核。
天津航空本次审核工作包括文审、现场审两个方面，为确保审核的严谨性，天津航空制定了数十页详细的审核单，包括数百项关键项目，审核员逐一与江西航食的管理手册及现场情况进行比对，并将不符合项目以文件形式进行汇总整改，以确保航食公司能提供更为优质的配餐服务。 据悉，天津航空于2011年获得Skytrax四星航空荣誉，并以四星餐食配置为标准，不断优化餐食配置，不仅为旅客提供更可口的饮食服务，而且提供更精美的餐具配备头等餐食，使旅客在飞机上享受到优质的配餐服务。 天津航空相关负责人表示：航空餐食作为航空公司与旅客重要结汇点，其卫生、品质将直接影响旅客对航空公司的服务印象，因此，航空配餐也是公司服务品牌建设的重要一环。 通过本次审核，天津航空将与航食公司一道，共同优选餐食，使旅客在乘坐天津航空航班的过程中，充分享受到天津航空提供的四星配餐服。 |
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