中国航空法律服务中心

北京2012年1月17日电 /美通社亚洲/ -- 近日，国航在西安咸阳国际机场正式推出机场自助办理乘机手续服务。此次国航在西安咸阳国际机场共投入12台设备，为旅客带来便捷的服务体验。与此同时西安咸阳机场成为国内继北京后第二家大规模可为旅客提供国航自助办理乘机登记服务的机场。此次启用的自助办理乘机手续设备配置先进，操作页面美观，功能完善，办理流程简便、快捷，并支持中、英双语言版本。旅客可以进行自助选择座位，累积常客卡里程、办理多人及国内联程航班、获取登机口信息以及查询目的地天气等操作。随后可直接打印登机牌，通过安检后登机，从而大大减少了人工柜台办理乘机手续的排队等候时间。

西安咸阳国际机场推出自助办理乘机手续设备

国航将秉承着“放心、顺心、舒心、动心”的四心服务理念，使旅客在体验便捷的同时，感受国航的贴心关怀。

关于国航：

中国国际航空公司是中国唯一的载旗航空公司，承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，是世界最大航空联盟 -- 星空联盟成员。

截止到2011年10月，国航系机队规模已近400架，运营覆盖31个国家和地区的280多条航线，境内外营业和保障机构近300个，通过星空联盟网络，旅客可以方便快捷地到达181个国家的1,160个目的地。目前国航常旅客已超过1700万。

“国航知音”，英文名称PhoenixMiles，是中国国际航空公司为经常乘机出行的商旅客人精心设计的，一项遍及世界的里程奖励计划。

国航致力于为旅客提供放心、顺心、舒心、动心的“四心”服务，经过多年的不断努力，品牌价值逐年提升。2011年，国航以478.56亿元的品牌价值连续五年荣列“世界品牌500强”排行榜，成为中国民航唯一进入“世界品牌500强”的航空公司。

了解更多信息，请登陆国航网站http://www.airchina.com 或拨打国航热线95583。

消息来源　中国国际航空公司