中国航空法律服务中心

       昨天上午8点25分左右，由首都国际机场起飞半小时的一架美航AA186次航班机舱冒烟，不得不折返降落。事后，返航乘客被安排到附近酒店。下午5点多，乘客接到航空公司答复，改乘今天上午10点多的航班再次起飞。“希望这次能顺利到达。”乘客表示。

　　机舱冒烟客机返航

　　“飞机飞着飞着就冒烟了，北京我又回来了！”昨天上午，一位网友在微博上透露，自己乘坐美国航空公司的AA186次航班由北京去芝加哥，但飞机起飞后客舱内突然冒烟，最终飞机不得不返航。“看来这个元旦我必须在北京度过了”，“真是悲剧，飞机都起飞了，然后紧急返航，此刻我又在T3了”，另一位网友“全熊小能猫”也用微博直播着这次遭遇。当记者联系上她时，她已被航空公司安排到附近酒店。“我姓黄，是在美国上学的留学生，这次去芝加哥是中途换乘。”黄女士告诉记者，事发时大约上午8点25分，飞机已经起飞半小时，“突然机舱内飘来一股浓浓的异味儿，有点像烟味儿。紧接着广播中机长的声音证实了这一点，说是飞机临时出现机械故障，导致机舱冒烟，需要返航降落”。记者查询发现，美航AA186次航班由首都机场正点起飞时间为7点55分。

　　留学生临时当翻译

　　昨天上午8点55分，AA186次航班在起飞一小时后又重新降落在首都国际机场，整个过程无人受伤。黄女士称，飞机落地之后，机舱门迟迟未打开，部分乘客有些着急，不断向身边的乘务员询问为什么。“但那些空姐不懂中文，所以机舱内气氛一度有些混乱。于是我们这些懂英文的乘客就帮忙翻译了一下，这才让机舱内的紧张气氛平息了下来”。黄女士称，她帮忙翻译的大概意思是说，“飞机已经安全落地，请乘客耐心等待，地面空勤人员正在将舷梯接过来，一会儿就可以下飞机了”。微博上，黄女士也将这次特殊的“翻译”经历晒了出来：机上空姐不会讲中文，还找我当翻译，体验了一次当小喇叭广播手的感觉！

       乘客今天上午再起程

　　事后，航空公司将AA186全部乘客安排到酒店。“这架飞机是波音777，而且基本满员，乘客估计得有近300人了。外籍乘客去了希尔顿酒店，国内乘客去了丽都酒店。”黄女士透露，在酒店呆了很长时间，航空公司却一直无人出面解释和答复下一步如何，而赔偿问题更是无从谈起。

　　昨天下午，记者联系到丽都酒店负责协调返航乘客的负责人，他称自己仅是受美航公司委托负责协调乘客的，“飞机何时才能再次起飞，我并不知晓”。首都机场负责乘客改签工作的美航工作人员透露，目前尚未接到上级有关这批乘客改签起飞的具体通知。至于飞机返航的具体原因和赔偿问题等，让记者采访美航北京办事处的媒体传媒部。但昨天下午，记者连续拨打该办事处电话十几次均无人接听。首都机场美航公司工作人员也拒绝为记者转达采访意图。

　　昨天下午5点半，黄女士致电记者，称航空公司刚通知她，他们将乘坐今天上午10点多的航班再次起飞。“一大早就得去机场等候，由工作人员带领去取行李。希望这次能顺利到达。”黄女士提前给自己送上了一份新年祝福。