春运期间,为保障旅客航空出行便利,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)广西分公司根据旅客返乡探亲、旅游度假和学生放假的特点,合理统筹安排运力,加强运力调配和机务保障,避免积压和滞留旅客。 春运加密新增航班50多班 桂林——广州、南宁——广州、南宁——大连、柳州——广州、桂林——汕头、桂林——深圳等多个客源地市场将成为春运期间的主要加班航线。 航线优惠信息 桂林始发航班节前1月8日-21日,桂林上海提前7天2折起促销;初一、初二、初三,上海,北京,3折起促销。 南宁始发航班,年三十至初三期间,至北京、上海、深圳、桂林、武汉、贵阳、太原等线路均有优惠折扣,最低3折起。 特殊旅客服务 随着春节的临近,不止出行旅客增多,无成人陪伴儿童等特殊旅客的人数与日俱增,近期南航广西公司每天均需申请许多特殊旅客。为提升服务质量,元旦前夕,南航广西公司进一步完善了特殊旅客的服务流程,力求为旅客提供更加优质的服务保障。民航售票处特开设专柜为特殊旅客服务,并随时为旅客提供电话咨询,乘机指引等服务内容。 出行送暖,升级春运服务体验 通过开展“出行送暖”行动,进一步增强为民服务意识,认真对待每一位出行旅客,缓解旅客春运购票难、登机难等实际困难,严格服务标准,优化服务流程,完善服务措施,为高端和普通旅客创造良好出行体验,保障旅客顺利出行,使群众共享南航最新服务工作成果。
(责任编辑:高沛勇) |
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