阿姆斯特丹机场攻略
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一．机场介绍 阿姆斯特丹史基浦机场Amsterdam Schiphol Airport (AMS)是北欧最繁忙的机场和重要的国际旅行者枢纽。机场位于阿姆斯特丹西南10英里（16公里），提供良好的公路和铁路交通。直达列车到中央广场仅需15分钟。 阿姆斯特丹作为欧洲三大繁忙机场之一，机场运行大多国际航班，也是荷航基地。设施服务包括餐馆，酒吧，商店，银行，自动取款机，商务设施，残疾人和婴儿服务。以及免税商店。
阿姆斯特丹机场候机楼－ 两个候机楼。Schiphol机场主要由机场广场Schiphol Plaza,到达大厅Arrival Hall和出发大厅Departure Hall三部分组成.
机场三字码：AMS
机场官方网站：www.schiphol.nl
非常欣喜的是，阿姆斯特丹官方网站开通了中文版，方便中国游客查询，非常欣慰啊：
http://content.schiphol.nl/info/miniguide/chinees/welkom/welkom.htm
二．到达
在阿姆斯特丹史基浦机场可以很方便地转乘其它航班。本机场有一个非常紧凑的航空集转站，可高效服务于欧洲和洲际航班。在这里可以很轻松地步行到达机场各个地方。中文帮助人员和普通话登机通知可为您带来更多便利。
机场有六个不同的功能单元（B 到 G）。所有功能单元通过中央集转站连接起来。欧洲航班主要由功能单元 B、C 和 D 接待，洲际航班则主要由单元 E、F 和 G 接待。
抵达阿姆斯特丹史基浦机场后，穿过"Arrivals"（抵达）和¡°Exit¡±（离开）标志所示通道即可自动通过护照检查。通过护照检查处后，即可进入一层取行李区。取回自己的行李后，还需要通过海关检查。如果没有任何应缴纳关税的商品需要申报，则可以继续您在机场 外的旅途了。
机场每个Lounge内及Arrival 3出口旁边可以找到自动行李寄存处,每24小时收费4到9欧,取决于寄存箱的大小.在阿姆斯特丹史基浦机场，一切都非常便捷，在一个建筑物内即可办完所有手续。来往欧洲以及搭乘洲际航班的旅客可在同一航空集转站内抵达和飞离本机场。机场以中文普通话播报登机通知，从而使您在机场感到更方便、更愉快。另外，旅客可以轻松地步行到达所有机场设施（包括赌场、免税购物中心和藏有荷兰油画的机场美术博物馆）。
三．机场交通
▲巴士: 公共巴士在阿姆斯特丹和其他城市按点行车.巴士197和370 (interliner)穿行于 Amsterdam 市中心和Amsterdam Zuid. 许多酒店为旅客提供免费班车。The Connexxion Schiphol 酒店服务电话为（(0)38 339 4771) 酒店每天有班车服务于机场和55家阿姆斯特丹的酒店；the Connexxion 桌 位于2号到岗厅, 服务于检票和机场问询.酒店接送车：机场外包括有以下酒店的专车接送： Pulitzer, Krasnapolsky, Sofitel, Crowne Plaza, Renaissance, Golden Tulip Barbizon, Tulip Inn, Carlton, Okura, Holiday Inn, Novotel and Park。 单程票价为f17.50，返回票价f30。
▲火车：史基浦机场有自己的火车站。火车站站台就在史基浦购物中心（机场集转站的中心大厅）的下面。开放时间每天06：00-00：00( 行车时间 - 20 分钟) ，每15分钟一班。 一张单向，二等仓的车票花费f6.25。 在Schiphol 和阿姆斯特丹的雷埃乐国会中心之间还有直达火车，火车每15 分钟一班，每天开车时间05：25-00：10。 Schiphol 也有直接到达海牙，鹿特丹和Vlissingen 的班车。夜班火车，每小时都有发往阿姆斯特丹、莱顿、海牙、代尔夫特、鹿特丹和乌特勒支的夜班火车。、 ▲租车：五家国际汽车租赁公司在史基浦设有业务处，它们全部位于史基浦购物中心（机场集转站的中心大厅）。这些汽车租赁公司是 Avis、Hetz、Budget、National 和 Sixt。
柜台开放时间为 7:00 至 23:00。或者，您也可以利用在线预约服务，网址是www.schiphol.nl/rentacar（仅提供荷兰文和英文信息）。
▲出租车：一般停在到达大厅外，可以指定到达城市的各个地点。22.70-27.20欧元
▲TIPS:
1.在荷兰坐火车一定要持有效车票,否则将被处以35欧的罚金+所乘列车的全程票价。
2.荷兰的Taxi超贵,从机场到阿姆斯特丹市中心,短短20分钟的车费至少在40欧元以上,没有急事的话,相信没人会去坐,即的Taxi,以免遇到"黑车"。
3.更多信息请从去年考官方网站：
http://content.schiphol.nl/info/miniguide/chinees/van_naar_schiphol/van_naar.htm
四．机场设置
▲航空公司贵宾厅
航空公司为头等舱和商务舱乘客提供的贵宾厅位于护照检查处（Passport Control）后方，请依照指示牌前往。您也可以参考航空公司列表，查询哪些航空公司在阿姆斯特丹史基浦机场设有贵宾室（仅提供荷兰文和英文信息）。 ▲育婴室和游戏间
育婴室设有 7 间卧房，提供父母照顾孩子的私人空间，让宝宝可以在这里洗澡、喝奶或休息。每间房都附设舒适座位，父母可以在紧张的旅途中，趁着宝宝午睡或游玩时小憩一会。 ▲障碍人士服务
您是否行走不便、视力不良或是以轮椅代步？Axxicom Airport Caddy (AAC) 的工作人员将随时为您服务，并协调您的航空公司在阿姆斯特丹史基浦机场的办事处提供您所需要的任何协助。电话：+31 (0)20 - 405 79 00。 ▲通讯中心
通讯中心提供多项设施，包括 Wi-Fi 无线网络和 LAN 互联网连接、传真、电话和邮件服务及迷你办公室。通讯中心位于第1、2 离港候机厅（Departure Lounge）内，护照检查处的正后方。开放时间：6:00 ¨C 22:00。电话：+31 (0)20 794 0500。 ▲外币兑换
旅客如需提取现金或兑换外币，可前往荷兰银行（ABN-AMRO Bank）位于第 1、2、3 离港候机厅和第 1、2、3抵达大厅内的任何一个服务点，或者 GWK-Travelex 位于第 1、3、4 离港候机厅和史基浦广场（Schiphol Plaza）内的服务点办理。 ▲失物招领
失主领取遗失物品时，每件须付处理费 EUR 5.00。领取时间为每周七天，每天 7:00 ¨C 18:00。提领前必须先拨打 0900-0141（每分钟 EUR 0.40）安排领回。从荷兰境外请拨打 +31 (0) 20 794 0800。 ▲信息服务台
史基浦机场设有多个信息服务台，其所在位置如下： * 史基浦购物中心内护照检查处前方， * 在第 2 和 3 抵达大厅内， * 在第 1、2 离港区之间和第 3 离港区中， * 在护照检查处后方的第 1、2 和 3 休息厅内。 在信息服务台还设有信息亭。 ▲机场医疗服务室
机场医疗服务室（Airport Medical Services）每天 24 小时提供急救和药物治疗服务。机场医疗服务室位于第 2 上离港区层的第 16 服务台之上，也可以按照"急救"（first aid）标志进入。 ▲静思中心
您也可以利用静思中心来进行祈祷或静思。该中心位于荷兰大道顶层，每天 06:00 到 23:00 开放。 ▲接站处
接站处位于史基浦购物中心的中部，它有一个醒目的红白格纹的标志性雕塑 "Coda"。 同时天花板上还悬挂了一个标志，上面标有文字 "Meeting Point"（接站处）。 ▲警察/宪兵队
荷兰皇家宪兵队在史基浦购物中心和 D 功能单元的前部驻警。在集转站建筑物内的护照检查处也派驻有宪兵。电话： +31 (0)20 603 8222 ▲吸烟
除了酒吧和餐厅的一些特别指定的地方外，禁止在史基浦机场吸烟。自 2008 年 1 月 1 日起，阿姆斯特丹史基浦机场航空站内的所有公共区域都严禁吸烟。因此，从这天开始，机场各餐饮服务站和贵宾室内均不得吸烟。这项禁烟措施已经在航空站外的公共区域实施。 ▲轮椅服务
如果您或您的随行人员走路有困难，可使用停车区 P1、P2 和史基浦购物中心中提供的黄色轮椅。支付 € 2.00 押金即可使用这些轮椅。有关详细信息，请参见史基浦机场提供的帮助。 五．退税
在某些情况下，符合条件的乘客可以要求海关退还自己为在欧盟购买的商品所支付的增值税。若要求退还增值税，可到位于第二离港区（Departure Area 2）的海关办事处办理，环球退款组织客户可到第三离港区（Departure Area 3）现金退税点办理，环球退款组织也有精通中文的人员为您提供帮助。 瑞士规定退税和办理程序： (责任编辑：胡平风) 在决定购物前，先咨询所在的商店是否可以出具退税单。这是由专业的退税公司印制的上面有他们公司名字的单据，目前有Taxfree、Global Tax Fefund等2到3家公司在瑞士办理此项业务。在瑞士大部份的钟表，珠宝店和大的百货商店都退税单给客人。 在同一家商店每天最低消费总额要达到400瑞士法郎(约2800人民币)才有资格申请退税。也就是说在每张退税单上标明的购物总金额不能低于400瑞郎。 拿到退税单后，添写好你的姓名、家庭地址、国藉和护照号码，商品名、金额和购物日期由商店工作人员填写。 4. 在瑞士退税的有效期是一个月，也就是说，从购物日算起(以退税单上标明的日期为准)到离境日(以海关印章上的日期为准)不得超过30天。这里要提醒大家的是离开商店前一定要仔细检查购物金额和购物日期是否正确填写。因为凡是有修改痕迹的退税单均会被拒绝接受。并且保留好购物收据，以备发生误填时作为证据出示给退税部门。</p> 5. 坐飞机离境的，在国际机场都有盖海关印章的地方，坐火车的，过境时由检查人员盖海关章。 6. 退税方式有两种：直接退现金和汇寄到你的信用卡或银行帐号上。在苏黎世和日内瓦机场都有退现金的柜台。在日内瓦机场，是由American Express(美国运通)这家金融机构提供退现金的服务，并且客人可以选择币种。但是，这家公司只接受Global Tax Fefund 的退税单。所以，希望在机场退现金的旅客购物时先问清楚商店是否能提供这家公司的退税单。通常商店的门上和橱窗上都贴有TaxRefund这样的标记。在机场申请退税时只需出具护照和盖有海关章的退税单。 7. 不能退现金的旅客，需要在退税单上标明你的银行名称，银行帐号和地址，有信用卡的写上卡号，然后放入商店给的退税公司的信封，不需贴邮票，投进邮箱寄走即可。 (由于中国的银行制度还没有完全和国际结轨，所以可能会有回国后没有收到退税汇款的可能。所以对中国游客来说，还是离境前退现金最保险。) 8. 退税金额。瑞士的消费税是7.6%，已经包含在价格里面。但因为退税公司要收一些手续费，所以实际的退税率大约是5%。 9. 对满足以上条件的游客，出境时如果没有时间办理退税手续，请将盖有海关印章的退税单保存好，目前瑞士退税单的有效期是一年半，也就是说，在一年半内如果你再次到瑞士来可以补办上次未办的退税手续。在瑞士居留的中国人如果回国探亲或到其他欧洲国家旅游也可以享受此项服务，当然必须出示能证明你是外国人或在外国定居的证件。 10. 持有其他欧洲国家的Global Tax Fefund退税单的游客，也可以在日内瓦机场的American Express营业窗口办理现金退税。 |
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