浦东三家航空公司转场 不少旅客跑错航站楼
2012-12-19 11:43 来源：新闻晨报 作者：佚名 阅读： 次 我要投稿
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图：上航航站楼搬迁指示牌已就位。晨报记者 殷立勤 现场图片 昨天（18日）零点起，上海浦东国际机场的春秋航空、吉祥航空和上海航空3家航空公司正式转场。此前虽已多次对外公告，昨天仍有旅客跑错航站楼，不过在现场服务人员指引和免费大巴的帮助下，旅客基本都顺利赶上航班。 昨天上午，记者驱车前往浦东机场，在迎宾高速公路接近航站楼的地方，看到春秋、吉祥航班位于2号航站楼（T2）和上航位于1号航站楼（T1）的新指示牌已经上岗。1号航站楼里，上航的值机柜台、问讯处，以及各种指引标志已经就位。同样，2号航站楼中新入驻的春秋、吉祥也已启动正常值机服务。 据以往经验，即便多次提前公告，转场后仍会有旅客跑错航站楼。果然昨天上午，在乘坐摆渡车的旅客中有近20人发生这种情况。记者跟随摆渡车体验了一下，算上等候时间，从T2开到T1，仅用了不到十分钟的时间。 春秋航空表示，自昨天起至12月31日的转场过渡期间，经过浦东地服工作人员做时间证明，确实因走错航站楼而误机的旅客，春秋将按照现行特殊退改签规定，给予免费变更或者免费退票的处理。 东航表示，东航、上航同候机楼运营后，实现了东上航航班的无障碍中转，中转航班可衔接最短时间可由原来的150分钟缩短至国际100分钟、国内80分钟。 [提醒] 两个航站楼间免费摆渡车的停靠点位于T1出发层的1号门和7号门、以及T2出发层的23号门和27号门外，营运时间为每天06:00-24:00。 (责任编辑：张轩) |
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