黑龙江省哈尔滨市杨丽华老人打热线咨询,老人要去三亚市“猫冬”,在购买航空机票时,工作人员让老人出示体检心电图等项目报告。杨老不知出示本人体检报告是否有规定。
哈尔滨某航空售票处4号工作人员解释,根据“中国民用航空旅客、行李国内运输规则”第三十四条规定,无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客,只有在符合承运人规定的条件下经承运人预先同意并在必要时做出安排后方予载运。对传染病患者、精神病患者或健康情况可危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。她说,根据国家有关规定不能乘机的旅客,承运人有权拒绝其乘机,已购客票按自愿退票处理。该工作人员认为,杨丽华老人如果有重大疾病,应该出示本人体检病例方可购票登机;如果老人身体状况良好,可直接购票登机。
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