中国航空法律服务中心

　　“开始还以为只是飞机晚点，大半夜在机场等了几个小时，才被告知是出了机械故障，当天航班取消，根本没办法按计划回去上班。”昨（8）日一大早，昆明来汉旅游的李先生就给本报打来投诉电话，诉说同机乘客不得不滞留的烦恼。

　　昨日上午10时许，记者赶到滞留乘客入住的位于汉口火车站的江城大酒店。此时，在酒店大堂内，数十名乘客拎着行李排队从服务台领取自己的机票，一边有工作人员招呼着，组织乘客乘坐大巴，准备前往武汉天河国际机场。

　　给记者打电话的李先生介绍，国庆长假期间，他特意来汉旅游，原本于前晚10时40分搭乘8L9960号航班返回云南昆明，正好可以赶上次日上班。然而，当晚该航班全体乘客均未能按时登机。他们先是被告知航班将晚点，在等候近两个小时后，部分乘客见仍无法登机情绪激动。随后，机场工作人员才又告知飞机出现机械故障，航班取消。当晚，近百名乘客被转移至江城大酒店入住，等待重新安排航班。

　　负责接待滞留乘客的天河机场工作人员对记者说，被取消航班的飞机隶属海航集团旗下的云南祥鹏航空有限责任公司（Lucky Air co., Ltd.，简称“祥鹏航空”），航班确实是因飞机机械出现故障而取消。机场方面受航空公司委托，为98名滞留乘客安排了食宿。后经协调，航空公司表示将对滞留乘客每人给予300元补偿。昨日中午12时30分，滞留近14小时的乘客搭乘另一架飞机离开武汉前往昆明。