客票遗失，旅客应如何维权？
2011-01-18 00:00 来源：未知 作者：管理员3 阅读： 次 我要投稿
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根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第八章
第二十五款、{旅客遗失客票，应以书面形式承运人或其销售代理人申请挂失。在旅客申请挂失前，如客票已被冒用或冒退，航空公司将不承担责任；}
第二十六款{定期客票遗失，旅客应在所乘航班规定离站时间一小时内向承运人提供证明后，承运人可以补发原定航班的新客票。不开的客票则不能办理退票。}
第二十七款{不定期客票遗失，旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失，经查证客票未被冒领、冒退，待客票有效期满后的30日内，办理退款手续}之相关规定来依法维护自身权益； (责任编辑：高沛勇) |
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