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图：昂贵的VERTU手机。

　　“经常会有旅客把随身物品落在航班的座位上，我昨天就碰到两次，将心比心，旅客发现东西遗失后一定会很着急，当时只有一个念头，就是赶紧找到失主。”今天上午，说起几天前归还旅客手机的事，厦航乘务员高方杰还是有些激动，毕竟那是价值35万元的手机。

　　事情还得从1月21日下午1时说起，高方杰像往常一样进行登机前的例行巡视，当他走到19号登机口附近时，一个黑色的蛇皮手抓包引起了他的注意。出于职业习惯，高方杰环视19号登机口，因为刚结束登机，只有几位旅客，他随即拿起手抓包询问旅客是否有人落下东西，现场旅客都说没有，再通过广播查找，仍然没有旅客前来认领。

　　高方杰只好打开手抓包，看看里面到底有什么物品。当Vertu（纬图）手机映入眼帘时，他心里一惊，因为之前曾经通过网络了解到，这种手机的售价一般都要十几万元人民币，手抓包里的另外一部iPhone5s“土豪金”相比而言就成了“平民”。

　　随后，高方杰想起刚刚从19号登机前往深圳的航班MF8335，于是赶紧用对讲机呼叫该航班主办人员，询问是否有旅客遗落手抓包，对方答复暂时没有旅客向工作人员反映此事。正当高方杰准备将手机交到失物招领处时，对讲机传来MF8335航班人员的紧急呼叫：该航班旅客落下了一个手抓包。核实包内物品后，断定丢的正是这个手抓包。

　　然而旅客已经登机，如果留下来领手机，后面就没有深圳的航班可签转。旅客说，单单那部手机就价值人民币35万元，并且存有重要的联系人信息。了解情况后，高方杰第一时间呼叫小摆渡车，亲自把手抓包送到飞机下，交到失主手中。失主紧紧地握着高方杰的双手，连声感谢，并当场掏出一叠现金表示酬谢，高方杰婉言谢绝，说是自己应该做的。

　　厦航工作人员小庄说：“这名失主是头等舱旅客，听口音是泉州安溪人，准备去深圳谈生意。”

　　“捡到那么贵重的物品，当时我就想着得尽快找到失主，后面知道失主乘坐的航班马上就要关舱门了，我们也是快马加鞭把包送过去，好让飞机尽快起飞。”高方杰说，手抓包完璧归赵，旅客顺利成行，这是最好的结果。

　　记者采访厦航了解到，高方杰是进厦航刚满半年的新人，大家评价他很勤奋，吃苦肯干，工作上不仅很敬业，而且非常专业，服务旅客很到位，而且都是主动服务。

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“拾”出来的好传统

失物价值总计750万元

　　日常航班中，除了乘务员，包括保洁员几乎每天都会在打扫客舱时发现旅客遗留下来的各种物品，大家都会上交。

　　大到钱包现金、笔记本电脑、手机、相机、金银首饰等贵重物品，小到帽子、围巾、杯子、书籍等。

　　一位叫郎美的乘务员，曾拾到旅客9万多元人民币现金交还给旅客；一位叫冀黎芬的乘务员，一次拾到四十万欧元现金的包，也查找到失主归还；一名工作了19年的保洁员陈月里曾在旅客座位上发现装有10109元美元、 7629000元印币、银行卡十余张、一份合同及 300多克黄金项链的皮包，马上按照《旅客遗失财物移交预案》，迅速将巨额的失物归还给旅客。

　　厦航保洁队的调度室里有一本本厚厚的《旅客失物登记册》，上面密密麻麻地记录着一个个“拾金不昧”的故事，共计拾到现金和物品折合人民币近750万元，收到旅客的感谢信数百封，锦旗数十面。