中国航空法律服务中心

　　“五·一”黄金周刚刚过去，新疆航班平稳保障，可现阶段还处于是新疆航线的旅游淡季，折扣票价给出行的人们带来更多实惠，让选择乘坐飞机出行的人数越来越多，但是如何安全的出行现成为了大家更加关注的话题，现有的交通运输中，科学的判断乘坐飞机的安全系数最高。但如何保确认自身的身体状况是否适宜乘机呢？经过与业内人士的交流后，比者获知普通正常旅客乘机基本自身情况都比较了解，但是特殊旅客乘机时一定要注意一些相关的事项。

　　经透露曾经有一些旅客乘机时发生了突发事件幸亏及时处理得当才未造成严重后果。2012年3月24日20:30左右，CZ6011航班在登机时，一位外籍旅客身体感觉不适，航班很快就要起飞了，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司三号候机楼（T3）18号国际登机口气氛异常紧张。“不行啊，呼吸过于急促，心率过快，这样的情况怎么可以乘机啊！”状况发生后，地服人员迅速联系机场急救中心，当日服务室主任徐斌也立即赶往现场。医生赶到现场后，为旅客进行了初步诊断后，告诉工作人员，“她现在的身体状况非常糟糕，今天是肯定走不成了，必须要进行进一步的治疗，病情稳定后，才能乘机。”当听到医生这么说后，旅客急了“不行啊，我今天必须要走，我到了阿拉木图后还要转乘别的飞机，我要回家今天必须要走，”。急促的呼吸与哽咽，“我身上也没有钱了，走不了我就回不了家。”旅客说。

　　地服服务室主任徐斌劝说：“别担心这个，现在最主要的是，你要调理好身体，如果就这样的身体状况上飞机，会出危险的啊，别把自己不当回事啊，如果出现意外的话你的家人该多担心你啊。”经过医生有效的施救，旅客身体状况稳定下来，情绪也慢慢的缓和下来。医生也深深的舒了口气，告诉旅客：“幸亏在地面病情发现的及时，如果一旦上飞机，后果不堪设想啊！”

　　经过与旅客的沟通了解到，原来旅客是中国新疆师范大学的留学生现年22岁，由于气管炎并间歇的哮喘，虽然已经在医院治疗了两天了，但是情况还是很不稳定，病情根本不适宜乘坐飞机，监狱旅客病情急救中心医生决定将旅客送至民航医院进行进一步的检查与治疗。

　　多么惊险的一刻啊，服务室主任徐斌告诉我们：“现在的旅客在乘机时都图简单省事，但是一但在飞机飞行中发生意外，一定是九死一生，希望在这里能够告知广大旅客朋友们，为了您的自身安全，请您在省级以上的医院开具适宜乘机证明，这样更有效的让相关服务部门为您提供相应的服务。”由于旅客身体后续航班都无法乘机，服务室徐斌及时联系票务部门，并协助旅客做好客票后续的改签工作，及时联系阿斯塔纳住乌鲁木齐机场办事处，尽力确保旅客成行。

温馨提示：

　　旅客在乘机时，首先要了解自己的身体状况是否良好，是否适宜乘坐飞机。病残旅客在购票时，如需要申请使用轮椅，请在南航直属售票处购票时提出申请并办理相关手续，待乘机时，只需出示申请单即可，由于每架航班上特殊旅客都有规定和限制，为了您顺利乘机请及时到先关部门办理申请手续。

　　病残旅客在乘机时，为了您的人身安全，请及时到医院进行相关的检查并由医院出具适宜乘机证明（一般需要48小时之内填开，并有主治医师签字）。