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国航连续五年荣获“TTG 最佳中国航空公司”大奖

 

 

 

2012-04-28 09:27 来源:中国国际航空公司 作者: 阅读: 次 我要投稿

 

-- 优质服务为品牌证言

北京2012年4月27日电 /美通社亚洲/ -- 备受旅游业界推崇的 TTG 中国旅游大奖2012年颁奖典礼于近日在上海隆重举行,中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)再次荣获“TTG 最佳中国航空公司”大奖,这是国航自2008年 TTG 中国旅游大奖启动以来连续第五次获得该奖项。国航市场部副总经理马建明代表国航出席了本次颁奖典礼并领奖。
 


国航连续五年荣获 TTG 最佳中国航空公司大奖
TTG 中国旅游大奖是业界享有盛誉的 TTG 旅游大奖在中国的延伸,由 TTG 旗下刊物《TTG China 旅业报》、《TTG-BTmice China 企业旅业报》、TTG Asia、TTG India 和 TTGmice 的读者通过在线或印刷投票推荐选出。评选结果能够客观地反映读者对于旅游业服务机构的认可度。
马建明先生表示:“国航一直以来致力于以关注旅客体验为工作的切入点,希望通过专业细致的服务和创新的产品为旅客提供更便捷的服务,打造国航的服务品牌。能够再次获得“TTG 最佳中国航空公司”大奖是对我们长期努力的肯定,也是激励我们不断改善和提升的动力。”
TTG 中国旅游大奖2012年颁奖典礼于近日举行,中国国际航空股份有限公司再获“TTG 最佳中国航空公司”大奖,这是国航自2008年 TTG 中国旅游大奖启动以来连续第五次获得该奖项。国航市场部副总经理马建明代表国航出席了颁奖典礼并领奖。

2012年,国航将进一步提升飞机硬件设施选配标准,通过不断引进新飞机为旅客提供更佳的飞行解决方案。2011年起,国航陆续引入19架最受全球商务旅客推崇的全新波音 B777-300ER 飞机主飞洛杉矶、法兰克福、巴黎、纽约等欧美远程航线。新飞机充分考虑远程旅客的全方位需求,装配世界上最先进的座椅、娱乐系统和厨房系统;选用全舱情景灯光系统,可为旅客模拟多达10种情景环境;并配有空中吧台、无障碍盥洗室等人性化设施,为旅客提供更随心所欲的飞行体验、最为优化的个人空间、更为丰富的个性化体验。同年,国航完成对现有空客 A330-200 全机队16架飞机公务舱座椅180度全平躺的升级改造工程,并陆续引入10架空客 A330-200 新机、20架空客 A330-300 新机、44架空客 A320 新机、59架波音天空内饰 B737-8 新机。在未来,国航还将陆续引入15架波音 B787-9 新机、5架波音 B747-800 新机、10架空客 A350 新机,保持机队平均机龄的年轻化。

在服务方面,国航今年继续致力于为贵宾旅客打造尊享体验的飞行解决方案,扩大“宝马车免费接送服务”和“贵宾旅客自驾车服务”的城市点,优化服务流程。此外,国航还为品牌注入更多接近消费者、有弹性、有活力的新元素,即将正式全面推出功能完善、服务便捷的短信平台服务,并将同时在国内首家推出登机口候补登机和候补升舱服务,旨在为旅客带来更佳的、更具个性化的出行体验。
关于国航: 
中国国际航空公司是中国唯一的载国旗航空公司,承担着中国国家领导人出国访问的专机任务,星空联盟成员。截止2011年12月31日,国航拥有以波音、空客为主的各型客货飞机432架(含控股公司),航线282条,覆盖30个国家和地区,通过国航强大的航线网络,旅客可顺畅到达181个国家的1,160个目的地。国航深受商务旅客的青睐,“国航知音”会员数量现已突破1700万人。了解更多信息,请登录国航网站 www.airchina.com。
消息来源: 中国国际航空公司
相关股票: LSE:AIRC
(责任编辑:高沛勇)
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