中国航空法律服务中心

  　或许是太安逸的缘故，从北京到阿姆斯特丹再转机到布拉格13小时35分的飞行旅程，回想起来竟然感觉那样轻松且短暂，没有奔波与劳累，迎面而来的总是最诚挚的微笑和最贴心的照顾。已经在荷兰航空执飞近33年的MENSINK机长已经安全执飞了4000次，亲切的笑容让所有人感到放松。机舱里有着熟悉面孔的中国籍空乘让所有的中国乘客都感到亲切、自然。一抹安详而沉稳的蓝色从飞机的机身、机舱中一直延伸至空姐们的制服上，这道蓝色将陪伴我们整个旅程。

　　优雅用餐

　　爱美食的老饕们最为在意的就是万米高空能否吃到最棒的美味。当然，不但有西式的餐饮，还为中国的旅客们准备了来自“俏江南”的美食。美食还没上桌，荷兰航空先为我们准备了一道视觉大餐。一套花纹繁复的餐具，精美得倒像一件艺术品，在花纹中还暗藏了荷航小皇冠的标志，细心的话一定都能找到。听空姐说这是荷兰的首席设计师马塞尔•万德斯专门为荷兰航空设计的瓷器，玻璃器皿，餐具，餐巾和托盘。看到这样的餐具就已经将疲劳一扫而光，开始满心期待即将呈现的美味。

　　西式的餐点中烟熏鲑鱼是开胃菜，你可以任意选烙烤牛柳和香煎海鲂鱼为主菜，而中式的餐点中提供的开胃菜是烟熏鸭脯，主菜是俏江南经典的宫保大虾。自然选择熟悉而自在的中餐，空乘非常贴心地为我们推荐了一款搭配虾肉的来自意大利的白葡萄酒。这样优雅地用餐，如果不是窗外掠过的片片浮云，真会以为是在某一家餐厅享用午餐呢。

　　安睡至抵达

　　对于长途飞行来说，一个舒适的座椅非常关键。就算不能百分百完全平躺，只要能让身体放松，让疲惫的大脑放松就是好座椅。荷兰航空的座椅为190 厘米长、并有175 度倾斜，虽不能完全平躺，却能让人舒适地安然入睡，如果需要的话，还能打开按摩设施，舒缓一下长时间坐卧导致的肌肉酸痛。

　　商务舱的乘客都能得到一套由荷兰著名时尚设计师Viktor和Rolf为荷兰皇家航空公司特别设计的环宇商务客舱的旅行套装。男士和女士是不同的旅行套装，其中包括牙刷、牙膏、袜子、眼罩、唇膏、圆珠笔和耳塞。旅行套装中的那双棉袜则是解放双脚的好东西，脱下鞋子换好棉袜，踩在地毯上的感觉就像回到了自在的家里。在女士的套装中还有一小瓶面霜，在干燥的机舱中擦上一些面霜或者涂上唇膏，避免干燥的机舱带走皮肤中的水分。戴上眼罩，调整好座椅，放下隐私屏，开始进入梦乡。睡前可以在餐单上写明是否需要空乘叫醒用餐，还是希望不受打搅地睡个好觉。

　　来自荷兰的礼物

　　即将到荷兰阿姆斯特丹的时候，空姐端上来许多蓝白色的陶瓷房子。那是由代尔夫特蓝陶瓷制成的荷兰传统房屋微缩模型。大家都开始兴致勃勃地挑选自己喜欢的那栋房子。很多常旅客已经有很多小房子的模型，只是在挑选房子后的编号，看看自己还缺少哪栋房子。据说很多人因为这些可爱的小房子选择荷航，他们想要建立一个属于自己的代尔夫特蓝之城。

　　它不仅仅是一栋房子，里面装有荷兰风味金酒，又名杜松子酒。而每个微缩模型都是真实荷兰传统房屋的灵动再现。而每年的10月7日，荷兰航空都会推出一款新房屋模型，以庆祝1919年成立的荷航的周年纪念。如果有iPhone 手机，只要下载荷航的微缩模型应用软件，便可浏览荷航以往生产的所有代尔夫特蓝房屋微缩模型的清单。

　　来自机场的尊贵服务

　　在阿姆斯特丹史基浦机场，与其说这里是个机场不如说它是一座微型的城市。里面不仅有商店、餐厅、SPA场所、儿童乐园，还有一个赌场。在这里完全可以疯狂购物、享受美食或者到赌场小赌一番，或者只是安静地看着川流不息的人来人往。这里和城市相比更加快速、更加动态。

　　“SEE，BUY，FLY”（“看、买、飞”）。史基浦机场最言简意赅的广告，就是让你在这里解除旅途的紧张，放松一下，去疯狂地购物，然后飞往要去的地方。机场大厅中飘满食物和现煮咖啡的香气，坐下来歇歇脚或者来一份美食，尝尝荷兰的味道。卖奶酪的小店是最受欢迎的地方。羊奶酪、牛奶酪、蓝纹奶酪，花花绿绿的包装让人眼花缭乱，不知所措。还是由荷兰小伙为你推荐一款吧，一定让你满意。荷兰的郁金香不管是鲜花还是装饰花，布满了机场大厅。人们喜欢在这里买上几束带回家插在花瓶里，或者送给即将见面的亲朋好友。如果你有一个很大的花园，那么就带上几包郁金香的种子回去种满整个花园，它会让你想起这个开满鲜花的国度。

　　想要来点刺激的就去试试运气。在离港厅有一个少见的机场赌场（荷兰十家合法赌场之一），没上飞机前就去体验一把飞上九霄的感觉。我们走过一条长而安静的贵宾通道前往贵宾休息室。偌大的大厅里，透明的落地窗让大厅看上去更加宽阔整洁。人们在舒适的沙发座椅上喝咖啡、看当天的报纸。在这里还能看到中文报纸，突然觉得这里变亲近了不少。在这吃上一点小吃，或者喝上一杯小酒是很逍遥的登机体验。在贵宾休息室里提供来自法国和意大利法定产区的红、白葡萄酒，还有多款的威士忌和伏特加。

　　需要工作的话在安静的工作区上网，或者来一个简短的电话会议。甚至还可以洗个淋浴，一切登机手续都由服务人员安排妥当，只需要保持一个轻松的心态登机就好。