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让81岁空姐轻松安

2011-11-06 15:47 来源:新民晚报 作者:姬广超 记者 江跃中 阅读: 次 我要投稿

        11月3日,上海机场边检站民警在办理美国联合航空公司航班时,发现机组名单上一位名为WIKINS MARGARET的空乘人员未及时前来办理边检手续。民警经查询得知,该空乘是一位生于1930年,已经81岁高龄的“祖母级空姐”。

  为保障入出境人员的通关安全,民警迅速与该航班机长、乘务长联系。经询问,民警得知,该空乘是美联航公司内有名的“GRANDMA UA”(美联航祖母),年过80仍坚持服务航班,工作热情丝毫不输给年轻人。该航班机长认为,由于长途飞行较为劳累,她可能在廊桥吸烟室附近休息。

  上海机场边检站当日执勤科队迅速派遣机动警力前往廊桥附近搜寻。找到她后,民警不仅为她拉行李箱,全程在旁引导、近身陪护,还指派专人迅速为她办理了边检手续。

  事后,“GRANDMA UA”对民警的人性化服务称赞不已,该航班机长专门走到验证台前向边检民警表示感谢。

(责任编辑:高沛勇)
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