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英国伦敦希思罗机场购物

　　英国伦敦希思罗机场 London Heathrow

　　购物指数：★★★☆

　　最值一购：烟斗、烟丝。

　　明星品牌：爱马仕、香奈儿、Dunhill。

　　物价水平：相当的高。

　　购物环境：很典雅，很有英式风格。

　　吹毛求疵：什么都挺好，除了价格。

　　体验：该机场商店的最大特点就是贵，随便吃个点心喝杯咖啡就要七八镑。所售商品，比从伦敦市区商店买到的要便宜。机场出关的地方，有专门退税的窗口。特别值得一提的是有一家卖化妆品品牌的店规模超大，产品种类相当齐全，各类香水应有尽有。从欧莱雅、卡尼尔到雅顿、娇兰、倩碧、欧舒丹、SISLEY、HR、雅诗兰黛、娇韵诗、Lancome、CD、CHANEL、La prairie应有尽有，而且通过和销售人员的沟通，通常会有小样赠送。唯一让人不太理解的就是作为英国本土的知名品牌body shop，在希思罗机场却难觅其踪，这和伦敦街头比比皆是的body shop专卖店形成了鲜明的反差。

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机场内的创意装饰

　　伦敦希思罗机场是世界上最繁忙的国际机场之一，平均每天起降班机１２５０架次，年客流量达６４００万人次。在这样一个人流交汇、客货两忙之地，经营餐饮等服务的商家是否能买卖公平、诚信待客？机场采取了哪些措施保护消费者的权益？新华社记者日前专程前往希思罗机场进行了采访。

　　作为世界上客流量最大的国际机场之一，希思罗机场吸引了许多国际知名品牌的服装店、化妆品店、礼品店和餐馆来此开设分店或专柜。为了维护消费者的合法权益，负责管理希思罗机场的英国机场管理局就收费标准对顾客作出承诺：如果商店、餐馆、酒吧和快餐厅属于连锁经营，它们的收费标准不得超过其位于英国商业街上的连锁店的价格；如果是非连锁经营的店铺，其商品价格则应与英国商业街同类商品的平均价格大致相当；所有商品均实行明码标价。

　　只有承诺是不够的，兑现承诺才能取信于人。在候机楼的一家咖啡厅内，记者看到，主要商品的价格与伦敦市区的确大致相同。一杯红茶售价１英镑，折合人民币约为１１．７元；一杯咖啡１．２英镑。三明治价格在２至３英镑左右，换算成人民币约为２３元至３５元。在快餐厅内，“麦当劳”汉堡包普通套餐标价２．９９英镑，约合人民币３５元，而一顿正餐的价位大致在１５至３０英镑之间，约在人民币１８０至３５０元之间，均与市区价格相近。在一家名叫“桑顿斯”的巧克力专卖店内，一盒包装精美、重量为４００克的巧克力售价１０英镑，折合人民币约１１７元，与伦敦商业区牛津街上同一品牌连锁店的价格完全相同。一家名为“科斯达”餐馆的业主告诉记者，他经营的餐馆属于“连锁经营，在价格方面绝不能搞特殊政策，物价是与在本市其他地区的连锁店一致的。对消费者负责、信守承诺是对商家的基本要求”。

　　在位于机场安检区内的免税店商品里，记者看到，商品价格比伦敦商业街上的同类商品便宜。其中香水和香烟的价格便宜约４０％；威士忌因物美价廉，非常畅销，平均每７秒钟就售出一瓶。

　　在咖啡厅内，记者与到机场接人的格林先生聊了起来。格林在德国居住过１０年，他认为伦敦的物价比德国高得多。不过，他觉得希思罗机场的食品和饮料价格跟伦敦市区差不多。

　　停车场也是机场重要的配套服务设施。希思罗机场的４个候机楼均有配套的多层停车楼，收费器旁有详细的价目表：３０分钟内停车费为１．８英镑，１小时为３．３英镑，６０至９０分钟为４．７英镑，折合人民币分别为２１元、３９元、５５元。这一收费标准高于伦敦市区的停车场，但比伦敦金融城和唐人街等繁华地段的停车场又略低一些。

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英国伦敦希思罗机场地图

　　温馨提醒:

　　飞机在希思罗机场降落后，就进入宽敞的通道。通道地上铺着灰色的地毯，通道约有200米长。走出通道，便进入护照检查大厅，办理进入英国的手续。

　　进入英国，应向移民官员提供下列文件：

　　1、护照

　　2、入境卡（抵达前由乘务员发给非欧共体国家的人员，在飞机上填写）

　　3、正式邀请信（由The Persondl ＆Planning Office 发出）

　　4、资金证明

　　5、最近的身体检查证明和国际预防接种证明

　　6、访问学者要求提供工作证明和财务能力证明

　　一般来讲，只需提供护照、邀请信（原件或复印件）即可。 注意：上述文件要随身携带，不要放在行李箱中，因为只有通过护照检查之后，才能提取行李。 上述文件有助于你顺利进入英国，应尽可能带齐。不必要告诉移民官员你计划延长在英停留时间。 移民官员查验护照鉴证后，即会向你提出一些问题，大体内容是：

　　1、你的姓名、出生地、出生年月

　　2、在国内工作单位，从事何种工作

　　3、英国方面邀请单位、邀请事由

　　4、乘坐航班，有无往返机票

　　5、希望在英停留时间是否计划延期

　　6、在英住何处

　　7、计划学习什么，原来搞什么，专业研究针对方向

　　对各种进入英国的来由，移民官员会提出各类不同问题。这些问题一般都较简单。 如果没有什么专门申报的，可走绿色通道；如果携带有须申报物品，可走红色通道。

　　有用的机场电话号码： 伯明翰国际机场：（伯明翰）0121 7675511 希思罗机场：（伦敦）0181 7594321 Luton机场：（ Luton）01582 405110 Gatwick机场：（Gatwick）01293 531299 曼彻斯特机场：（曼彻斯特）0161 489 3000