中国航空法律服务中心

　　8月21日，南航CZ6623航班遇到惊险一幕，一名乘机旅客飞行中突发心脏病，后在南航空姐和乘机旅客的全力帮助下，该旅客得到及时救治，到飞机落地情况已经转好。

　　南航CZ6623航班是从长沙飞往西宁的，起飞后半小时左右，后舱乘务员打来电话：“报告乘务长，49排k座旅客好像是生病了，看上去很严重，麻烦你过来一下”。放下电话，乘务长付桃匆忙赶到49排。座位上的是一位年约6旬的老者，戴白帽长胡须，应该是回民，此事他眼睛紧闭双手都在颤抖着。付桃赶紧询问：“老先生您好，请问您哪里不舒服”老者没有回应。坐在他边上的旅客接过话茬“这位老先生起飞前吃了个药片，起飞后就一直这样，我们看了都吓坏了，所以赶紧通知你们过来”。这时老者开始讲话：“孩子，我心脏病犯了了，很难受，帮帮我”。付桃大致明白是什么情况了，他马上叫过来后舱乘务员，吩咐他们赶紧广播寻找医生同时做好给病人吸氧准备，调整旅客座位方便救人，安排一名乘务员就近照顾，有什么情况及时通知。付桃进入驾驶舱，向机长汇报情况，提出如果情况严重可能会要求返航或者备降。机长答复，随时汇报最新情况，机组做好返航备降的准备。

　　此时客舱广播响起“各位旅客你们好，现在客舱后部有一位老年旅客突发心脏病，如果您是医生或者护士，请尽快跟我们联系！”。不多久，51排的一位旅客站了出来，他姓曹，自称是西宁市第一人民医院的医生。乘务员核实其身份后，曹医生来到病人身边，一边听诊一边与病人聊天。一段时间后病人症状得到了一定程度缓解，眼睛睁开了，语气平缓了。曹医生告诉我们，病人患有心脏病，起飞前在舌下含服了硝酸甘油片（治疗心脏病药），但是由于是第一次坐飞机，起飞阶段心情紧张，所以才导致了刚才的症状。我刚才听了脉博，平缓了很多，应该没什么大碍了。付桃代表机组对曹医生的义举表示感谢，同时将最新情况报告机长并安排一名乘务员继续照顾，陪老人聊天缓解他乘机的紧张情绪。

　　飞机降落后，老人家已经好了很多，下飞机时，他与机组一个一个握手致谢，并要求留下地址和电话，回去后好方便写表扬信。付桃一再表明只是尽了乘务员的义务，但最后拗不过他，留下了南航的服务热线95539，并欢迎他继续乘坐南航的飞机。

　　心血管病人乘机常识：

　　一是注意将自己常用的心脏病药放在随身的手提包内，避免放在托运行李中托运；二是高温季节注意防暑降温，不要穿紧身衣登机；三是乘机前一天充分休息好保证充足的睡眠；四是注意饮食，乘机前切忌吃得过饱或空腹登机；五是注意刺激性饮品，航班中尽量饮用白开水或矿泉水；六是注意心态，乘机时放松心情，避免出现紧张情绪；七是主义与乘务员沟通，登机后主动向乘务员说明情况，便于乘务员在飞行中重点观察和做好应急准备；八是一旦出现病发症状立即与乘务员取得联系，最直接的办法就是按压作为上方的呼唤铃或向就近旅客呼救。