中国航空法律服务中心

　　她是一名普通的南航客舱乘务员，却被旅客亲切的唤作“女儿”；他是一位由于中风而导致半身不遂的老人，却在飞机上享用了自瘫痪后最惬意的一次“空中晚餐”。万米高空中，是怎样的故事感动了整个航班的旅客？是怎样的“正能量”让飞行了多年的乘务长都为之动容？让我们回到那天的一幕，或许就会找到答案。

　　8月3日这一天与往常并没什么不同。18:35，CZ3668航班由深圳宝安机场起飞后，承载着95名旅客飞往贵阳。旅客上机后，乘务员李春红立即注意到坐在前排的两位白发苍苍的老人神色有些紧张，只见老奶奶手里抱着一个七八个月大的婴儿，老爷爷被服务人员用轮椅送上飞机后，僵硬的身体坐在位置上一动不动。经询问，李春红了解到老爷爷由于半年前中风而导致偏瘫，行动非常不便。两位老人因为儿女都比较忙，所以没能亲自送老人回贵阳。老奶奶手里抱着孩子，也无法兼顾老爷爷飞机上的种种需求。所以他们只好拘谨的坐着。

　　随着乘务员们推来了机上餐食，客舱中溢满了饭菜的鲜香。李春红见两位老人都不太方便，于是更加上了心，随时关注他们的需求。

　　“阿姨伯伯，晚餐时间到了，你们想吃点什么就告诉我，我去帮你们准备好吗？”李春红微笑着蹲下，亲切的话语让两位老人表情放松下来。

　　“闺女，什么都不吃了，我抱着孙子不方便，我老伴儿自己不会吃饭。你不用管我们，我们自己坐着就行，一会儿就到了。”老奶奶知道自身的情况，摇头拒绝李春红后，只拿了两杯水，其他什么都没要。

　　在很快的服务完其他旅客之后，李春红感到看着别人吃着津津有味的饭菜，而两位老人面前什么都没有，她不禁感到一阵心疼。

　　考虑到老奶奶暂时无法用餐，李春红很快为老爷爷准备好了一份餐食。在又一次征求得两位老人同意后，她用托盘将饭菜摆在老人的小桌板上。这时老爷爷看着她忽然笑了起来，好像等待了很久，李春红明白了老人家还是很想吃饭的。把餐食放好后，她看见老阿姨抱着熟睡的孩子无法帮上任何忙，便不假思索地对老爷爷说：“老人家，如果您不介意，我来喂您吃吧！”

　　就这样，李春红十多分钟内一直弯着腰，努力克服着飞行过程中颠簸带来的不适感，硬是坚持着把饭菜一匙匙地喂到了老人家口中。爷爷一边满意的吃着，一边用手指着春红，好像心疼她一直“弓腰驼背”的辛苦姿势。春红却依然笑着摇头，一点点的把饭菜搅拌、舀起、递送，还不时用纸巾为老人轻轻擦拭嘴角的油渍。

　　温馨的一幕让老人们不禁红了眼眶，很内疚的对春红说：“哎，像我们现在这样，只能是儿女的负担。”

　　“不会的，您要知道，现在你们在这个世界上活着，对我们儿女来说，就是一种幸福与恩赐。”春红的回答，让乘务长魏晓霞与周围的旅客都默默地点头。

　　“孩子，你像我们的女儿一样照顾我们，真的想叫你一声女儿啊！”两位老人含着热泪，感动地握住了春红的手。这时，许多旅客和乘务员不由自主地为眼前这幅场景鼓起来掌，掌声仿佛一阵清风，为每个人的心头带来了一抹馨香与温暖。

　　诚然，许多人赞美过空姐的美丽外表与落落大方的气质，然而，在南航贵州公司乘务员李春红身上，我们不仅看到了她秀美的容颜，还有那颗真诚、善良的赤子之心。她将空乘的美好，体现在对旅客如亲人般的无微不至服务理念与服务之中，伴随着每一次飞翔，关怀着每一位出行的旅客。