中国航空法律服务中心

　　记者昨（1）日从多个旅游在线预订机构获悉，随着旅游市场进入淡季，机票价格随之大幅滑落，近期不少机票诈骗分子开始打出特价的幌子，对消费者实施诈骗。

　　“十一”黄金周结束至元旦、春节来临之前是机票市场的淡季，不少国庆期间接近全价的航线纷纷出现跳水价，航空公司也都抛出特价促销，各种特价机票、出游线路的团购等琳琅满目。记者在去哪儿网超值自游飞页面查询发现，在二至四折的折扣吸引下，不少消费者开始出手抢订机票，个别航线甚至开始出现座位紧张的状况。

　　然而，记者从不少旅游预订网站了解到，近期机票诈骗分子正是利用消费者追求低价的心理，以特价为诱饵，骗取消费者信任，从而实施诈骗。

　　“绝大多数消费者被骗都是因为擅自汇款、银行转账所致。”去哪儿网机票产品总监丘晖告诉记者，不法分子往往利用消费者急切得到便宜机票的心理，以各种理由要求消费者进行银行汇款或转账，否则不予出票或改签，一些心急的消费者很容易就此上当。“正规的网络购票平台，往往会与第三方支付平台合作，采取线上支付的方式售票。以去哪儿网为例，我们和国内五大支付平台建立了合作，消费者在购票时，资金会冻结在支付平台账号中，我们帮助消费者验证票号的真伪，确认机票没有问题后，才会放款给机票代理商。所以消费者网购机票时一旦碰到银行汇款或转账的要求时就要格外提高警惕。”

　　调查显示，近期不少消费者上当受骗都是因为自行搜索、打开了山寨与诈骗网站所致。因此，业内人士提醒消费者，在购买机票时一定要选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。在辨别山寨、钓鱼网站时，消费者不仅要看网站是否具有工信部的运营备案，更要留意它是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质。