中国航空法律服务中心

       2月17日，武汉天河机场通用航空公务机地面代理服务中心收到了一个从快递公司邮寄过来的包裹，里面竟是一面写有“热情高效 服务人民”字样的锦旗，落款单位：北京快速过站航空服务有限公司。这是武汉机场公务机中心自2012年9月运营以来，收到的第一面锦旗。

　　据悉，北京快速过站航空服务有限公司是中国地区航空地面服务代理公司，公司坐落于北京首都国际机场公务机楼，该公司服务范围非常广泛，除了主要为商务飞行、要客飞行及包机运行提供专业、高效的地面代理服务外，还涉足急救飞行、救灾飞行、专机、展示飞行、训练飞行、货包机等通航服务，自武汉机场公务机中心于2012年9月成立以来，该公司在武汉机场起降的代理航班达到94架次，约占武汉机场公务机保障航班架次的五分之一，得到该公司的赞许，是对武汉公务机中心服务工作的肯定。

　　武汉机场公务机服务中心自成立以来，一直立足于地面服务，着力为公务机客户打造便捷、舒适、高端、尊贵、个性化的公务出行服务体验。中心在成立不到3个月的时间里，迅速整合了机场内的通航资源，建立了系列规章制度，如《武汉天河机场通用航空公务机地面代理服务中心现场运行标准》、《武汉天河机场通用航空公务机地面代理服务中心服务礼仪规范》、《武汉天河机场通用航空公务机地面代理服务中心车辆运行标准》等现场流程及规范，一直以来，公务机中心严格按流程操作，关注细节，确保地面服务顺畅，客户出行便捷，感觉体验温馨。在2013年底，该中心还很好地保障了法航专机机组的地面接送任务、波音747精密仪器的地面协调服务等专项保障任务。

　　收到行业客户寄来的锦旗，无疑是对公务机中心工作人员的极大鼓舞，他们表示，在以后的工作中，将进一步加强现场运行的服务保障工作，着力为公务机客户和行业客户提供更为安全、优质与高效的公务机地面代理服务。