春秋航空欲强化黑名单制度
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一年一度的春运是航空公司盈利的黄金时期,但运输量上升的同时航空公司与旅客的矛盾也出现了激增。在今年春运期间,廉价航空公司春秋的投诉率就居高不下。昨日,春秋航空董事长王正华接受在线访谈时详解了该公司目前的运营思路,同时强调要加强“暂无能力服务”的做法,也就是颇具争议的黑名单制。 节流 加强黑名单制度 坚持差异化服务 (责任编辑：admin) |
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航空资讯快报
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