2013-08-01 14:13 来源:武汉晚报 作者:左洋 阅读: 次 我要投稿
前天(30日)凌晨,一名女士搭乘天津航空有限责任公司(Tianjin Airlines Co.,Ltd.,简称“天津航空”)客机从三亚前往天津,经停武汉天河国际机场(简称“天河机场”)时,突发心脏病,还在客舱内紧急吸氧,医生劝其留汉观察,机组也按规定没有让其继续乘机返回天津。不料,该女士以天津航空拒载为由索要现金赔偿。 天津航空介绍,GS6692航班是三亚—武汉—天津,7月29日晚11点,该航班在天河机场落地,部分旅客下机后,一名从三亚到天津的女士突然手捂胸口,随行家属申请求助,机组果断给女士戴上面罩,进行吸氧急救。随后,天河机场急救中心医生登机为旅客检查,医生诊断后,告知该女士病情不稳定,不适合继续乘机去天津,应在武汉治疗、休息。 令人意想不到的是,该女士与随行家属拒绝下机,执意乘机飞回天津。 天河机场多名值班人员进入客舱规劝,天津航空也让步,承诺给予两人免费吃住。 7月30日凌晨1点左右,两人同意下机。当天上午,两人突然以机组拒载为由,向天河机场投诉,向天津航空索要赔偿。 天津航空负责人说。这名女士竟然提出赔偿要求,我们感到很意外,坚决拒绝赔偿要求。两人改乘火车,凭借证明可后续退未使用航段的票款。 (责任编辑:张轩) |
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