中国航空法律服务中心

　　1月27日是春运第二天，返乡探亲和旅行出游的客流逐渐增加。27日当天，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）执飞国内航班共约1458班，预计将保障超过20万名旅客安全出行。南航在广州地区预计出港航班273班，出港旅客3.46万人次；进港航班275班，进港旅客2.90万人次。

　　为了适应逐渐增加的客流，南航在27日计划增加34个航班；28日计划增加37班；29日计划增加46班。加班航班主要集中在广州往返长春，揭阳往返重庆，三亚往返沈阳、哈尔滨，深圳往返泸州、贵阳、南昌、南充，乌鲁木齐往返温州、长沙、福州、厦门、海口、太原、兰州、郑州、伊宁等热点航线。

　　随着春运拉开序幕，南航在各地均迎来了返程和旅游出行的客流。春运首日，南航在广州地区出港航班263班，出港旅客3.44万人次；进港航班264班，进港旅客3.20万人次；当天，南航大连至三亚、厦门、广州、北京、昆明、海口、南京等航班客座率都在90%以上，部分航线还出现了一票难求的现象。而在海南地区，南航全天在海口和三亚机场执行航班136架次，运送旅客2万人次，平均入港客座率达到90%以上，均超过历史最高纪录，而当天海口、三亚两地航空旅客吞吐量则达到8.3万人次，为历年来之最。对于春节前夕，海南地区航空市场可能出现的“井喷”式客流高峰，南航将从运力的服务两个方面做好准备，将根据航班时刻以及旅客需要状况，调整部分机型。对于广州、北京等地的高密度客流，南航会将部分时刻的航班调换成A330或是B777等大型客机来执行，提高旅客输送能力。

　　根据往年历史数据显示，节前从潮汕地区往重庆有大量的返乡客源，南航汕头航空有限公司提前进行运力调整，将1月28、29、30日，2月1、3、4、6、8日共八天的揭阳—桂林—重庆CZ3859航班的航路优化为揭阳—重庆直达，航班号为CZ3181。由于航班不再经停桂林，不仅缩短了空中飞行时间，而且增加了座位投入，可尽最大程度满足市场需求。

　　节后重庆返回揭阳方向客源将于农历年初六至初八，以及元宵后出现两个客源高峰，南航汕头航空有限公司同样也将2月15、24、25、26、27、28日共六天的重庆—桂林—揭阳CZ3860航班的航路优化为重庆直飞揭阳，并于农历年初七2月16日加班1班，航班号为CZ6840。

　　春运航班销售动态：

　　目前，北京前往延吉、长白山、常德的航班客票在2月2日至2月8日期间均已售罄；广州前往南昌、阜阳、九江、安庆、井冈山的航班机票从2月1日起到年前均已售罄；深圳始发至湖南湖北方向航班在2月9日除夕前所有客票已售罄。而北京、上海、广州至韩国首尔航线节前的经济舱、高端经济舱以及商务舱均有剩余座位可供订座，并提供优惠折扣。

　　温馨提醒：

　　春运期间客流量大，机场会出现安检通道排长队现象。请旅客提前2－3个小时到达机场，办理完乘机登记手续后尽快排队过安检，并前往候机区域候机，以免错过航班。

　　旅客乘机必须出示有效的身份证件，如居民身份证、有效护照、军官证、士兵证、户口簿等。遇到证件遗失的情况可与当地机场派出所联系，开具临时乘机证明方可办理乘机手续。

　　针对春运期间机场客流量增大的情况，为保障旅客顺利出行，南航提醒广大旅客及时了解航班动态，详情致电24小时客服热线95539或登陆南方航空公司官网：www.csair.om 咨询。