中国航空法律服务中心

　　昨（1日）21时20分许，有乘客称他们本打算搭乘飞机从贵阳往厦门，哪知飞机出现故障，上了两次飞机都没有成功起飞。

　　据这位旅客顾先生说，他们乘坐的是贵阳至厦门MF8422次航班，本该17点40分起飞，登机后空姐通知飞机出现机件故障，需要下飞机等待故障排除。

　　20点左右，空姐告诉大家故障排除，在工作人员的安排下，大伙儿又上了飞机。哪知他们在飞机上坐了1个多小时，飞机仍然没能起飞。

　　21点30分许，顾先生再一次给记者打来电话称，飞机仍没有起飞。空姐要求大家坐好等待，但等了近4小时，旅客们已很不耐烦，有不少旅客下了飞机。

　　22时许，顾先生打来电话，说飞机上的百余旅客已经全都下了飞机，但机场方对此没有作任何解释，旅客们不知怎么办。

　　随后，记者拨打贵阳龙洞堡国际机场客服电话96967了解情况。代号为1032的工作人员说，贵阳至厦门的MF8422次航班的确应该于17点40分起飞，由于飞机出现机件故障，临时安排旅客下机等待。根据客服中心的显示，20点40分飞机故障排除，登机完毕。没有其他新的显示。该工作人员说，该航班属于厦门航空公司，并提供了电话号码5499514。但直到22点25分记者截稿时，该电话一直没人接听。