中国航空法律服务中心

　　3月4日，河南人葛先生从广州乘坐航班飞往昆明，在航班经停贵阳时遭遇“机票改签短信”诈骗事件。最终，这趟从昆明飞广州全价1200余元的机票，葛先生以49988元“买”了单。

　　据了解，葛先生当日乘坐中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）的一架航班从广州到达贵阳中转，原本次日0时许飞往昆明。“当天下午两点半我手机接到一条短信，说飞机故障无法起飞，可联系客服改签，短信最后留下一个客服电话。”葛先生说，看到短信落款是“东方航空”，他便拨打“客服电话”咨询。

　　接通后，“客服”要求葛先生需转账交取改签费用20元，听到对方对自己的身份、航班信息都了如指掌，葛先生放松了警惕。

　　随后，葛先生来到沙冲路上一家银行ATM机前，输入客服告知的账号准备转账。在转账前，“客服”问葛先生一天的转账最高额度是多少，得知最多可转5万，客服要求葛先生先输入一个工号049988。

　　“我照着输入却发现0输不进去，对方表示可以不输0，输49988就行。”葛先生说，输完按下确认键后，他都还没发现上当受骗，直到一会儿手机收到短信，显示“卡上已被转走49988元”时，他才恍然大悟。

　　事后，葛先生已来到朝阳派出所报警，目前，警方已介入调查。