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　　老天下雨飞机晚点引纠纷，前天杭州到深圳一趟航班的女乘客发微博称：两名乘客飞机上与机长起冲突惊动警察

　　机场公安澄清：只是争执并无肢体冲突，协调后乘客道歉飞机起飞

　　陈小姐回到深圳，结束了杭州之旅。过程是美好的，但结尾有些不愉快。昨天，广东网友陈小姐的几条微博，在杭州成了热门话题。

　　因为天气原因，飞机晚点，乘客却在机舱跟机长与空姐发生了冲突，导致飞机因为这场吵闹，又人为地延误了一个小时。

广东游客微博爆料：飞机延误乘客打了机长

　　陈小姐的微博，图文并茂，就像一套连环画，记录了整个事发经过。

　　前天下午2点58分，陈小姐在杭州萧山国际机场发了第一条微博：“回深圳。”

　　但是，因为航空管制，飞机晚点。直到前天晚上8点35分，飞机还没起飞。陈小姐又发了微博：“晕死，机长乘客打起来了……两个暴发户要退票强行下机，问机长要钱，拉着机长耳刮子……彻底飞不了了。机长威武地来了一句，我以机长的身份命令你俩下去！”

　　随后，陈小姐继续发微博，还配了多张照片：

　　“老外拿着iPad一直在拍……”

　　“空姐空少机长被骂惨了……”

　　“有几个阿姨叫机长把窗户打开……”

　　昨天中午，已经抵达深圳的陈小姐，又发了一条微博，还有照片：“爆个照片。摸头的这个就是打机长事件的男猪脚（主角）。”

乘客回忆事发经过：一男一女要求机场现金退票

　　昨天下午，我们联系了陈小姐。她详细回忆了这段发生在飞机上的不愉快经历：

　　“我是从深圳来杭州旅游的。昨天下午，坐飞机回家。飞机本该傍晚5点半起飞，但因天下大雨，航空管制，飞机延误。

　　6点半登机，7点半发餐，7点45分，有两个乘客，一男一女，等不急了，要讨说法。

　　空姐微笑着，很耐心地向他们解释。两个乘客还是不依不饶，要退票。男的继续骂骂咧咧，女的拍着小桌板，命令似的叫空姐过来收垃圾。

　　后来，机长也出来了，说飞机会在8点半准时起飞。但是，两个乘客坚持要退票，叫机长和空姐马上把机票钱给他们，竟然还扬言：“不退钱，飞机就别想飞，谁也别想走。也许是在机舱里呆久了，有点闷，另外几个中年女乘客，也闹了起来。”

年轻的空姐们自始至终都保持微笑

　　整个机舱都乱了。混乱中，一男一女越骂越难听，还跟空姐推推搡搡起来。几个中年女乘客，可能是第一次坐飞机，竟然叫空姐把窗户打开，好让她们透透气。

　　到了晚上8点半，飞机也没能按时起飞。

　　陈小姐说，她好像看到，男乘客还动手打了机长。但是，机长没有还手，只是很严肃地说：“我以机长的身份，命令你俩下去。”两个乘客不答应，继续吵闹。

　　无奈之下，机长只好报警。警察来了，协调了一个多小时，男女乘客总算安静了，回到了自己的座位上。

　　晚上9点半，飞机才起飞。两个小时后，抵达深圳。

　　“那几个空姐真是受委屈了。”陈小姐20多岁，跟飞机上的空姐年龄相仿，看到同龄人被乘客一味责怪，甚至无礼谩骂，她们始终保持微笑，不停道歉，耐心回应，对她们的职业素养很是钦佩。

民警从中协调 乘客道歉飞机终于起飞

　　昨天下午，萧山机场警方通过“浙江公安”的微博，简单介绍了事情的真实情况：

　　“昨晚（6月24日）20:30左右，两名ZH9860航班乘客，因航班延误的缘故，与工作人员发生争吵，并未与机长发生肢体冲突。机长认为王某、应某情绪激动，不适合乘机，要求其下机。机场派出所蜀黍（叔叔）对两人进行批评教育后，两人认识到错误。机长允许两人乘机。航班昨夜正常起飞。”

　　萧山机场警方的张警官说，民警赶到机舱，了解了情况，男乘客情绪比较激动，要求以现金方式退票，但并未殴打机长。而机长认为，一男一女两名乘客情绪激动，不适合乘机，作为机长，他有权利请他们下飞机。

　　最后，经民警协调，两个乘客终于冷静下来，知错道歉。

　　回到深圳后，一直哽在陈小姐心里的，并不是这趟在机舱里的遭遇，而是飞机上，有一位外国乘客，用iPad把整个过程都拍了下来。