中国航空法律服务中心

2006-03-20

　　为提高运行人员遵章守纪、按章操作的意识，维护质量管理规定的权威性和严肃性，由运管办具体负责编写，通过多轮讨论，广泛征求意见和不断修改完善，东航云南分公司《质量管理事故、差错标准》于2006年3月13日正式颁布执行。

　　2004年初，为顺应体制改革大潮，拓展发展空间，东航云南分公司着眼全局、审时度势，决定进行ISO国际质量管理体系认证并争取当年通过。东航云南分公司通过成立领导机构、制定实施方案，加强宣传教育；强化培训，认真组织编写文件；诊断不足，抓好体系试运行；顺利通过了认证检查和审核。由于发生安全事故，直到2005年4月27日，全球著名的标准编撰和认证机构——英国标准协会（BSI）在昆明向东航云南分公司正式颁发了认证证书，标志着东航云南分公司成功通过ISO9001:2000国际质量标准认证，成为全国民航唯一一家包括党政工团全部工作涵盖在内通过国际质量管理体系认证的航空公司。

　　作为高度重视质量管理体系建设的东航云南分公司，把修订完善质量管理差错标准和和奖惩规定作为今年的一项重要工作。为尽快制订出台质量管理差错标准和奖惩规定，由运管办组织有关人员进行了集中封闭式的编写和讨论。通过召开质量审核员审定会，各单位主要领导参加的公司级审定会，多方征求意见并最终通过审核，下发执行。《质量管理事故、差错标准》是东航云南分公司实施运行质量管理的一项基本依据，标志着为进一步健全运行质量管理机制，科学规范质量管理考核标准，落实质量管理责任，全面提升运行质量管理水平，促进质量管理体系的持续改进起到了积极的作用。