新闻列表:
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东航客舱部普通舱分部党员空中为乘客过生日 日期：2013-01-21 14:28:59 点击：137 好评：0
党员先进性教育在全国深入地开展，这不仅给身为年轻党员的我们在思想上进行了一次洗礼，而且又唤起了我们为民航事业奉献的热情。东航客舱部普通舱分部的年轻党员们，决定把三个代表的精神融入工作中，带进万米高空的客舱中，在9月17日这天主动申请了MU5329深... [查看详细]
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应对空中急救 南航党员空姐求学一八七医院 日期：2013-01-21 14:27:57 点击：197 好评：0
南航海南公司客舱部党支张军书记就组织部份党员和团员青年来到了海口市中国人民解放军第一八七中心医院，向专业医师请教和学习急救知识。 在医院里,普通外科的沈洪锋医生以伤病员急救措施为题，从复苏、通气、止血、固定、搬运6个方面向乘务员讲解了其特定的... [查看详细]
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东航新乘务员心语：当实习生牌换成姓名牌后 日期：2013-01-21 14:19:17 点击：178 好评：0
今天和平常一样，天依然那么蓝，但对于我，却很特殊。在带飞八班后，作为一名新乘，今天我要接受带飞检查，检验我是否能成为一名合格的乘务员。虽然告诉自己只要按教员教的去做，就象平时一样去飞，但是心情还是有些忐忑。 在整个航班中，服务流程做得还行，... [查看详细]
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回到拉萨——国航第一位藏族乘务员故乡之旅 日期：2013-01-21 14:16:28 点击：204 好评：0
图片一：身着空姐制服的德庆央宗。 回到拉萨，回到了布达拉，在雅鲁藏布江把我的心清洗，在雪山之颠把我的魂唤醒沙漠王子驶出拉萨贡嘎机场，车里反复地播放着郑钧的这首《回到拉萨》，听着优美激越的歌曲，看着车窗外连绵起伏的群山，德庆央宗的眼眶湿润了。... [查看详细]
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“小燕子”展翅高飞：记江西东航赣燕乘务组 日期：2013-01-21 14:14:29 点击：105 好评：0
赣燕乘务示范组是分公司客舱服务的一个品牌，她取得的每一个成绩都让我们骄傲。今天我代表二十四位赣燕姐妹们郑重承诺，我们将用青春和热情谱写赣燕示范组新的篇章，让赣燕这面旗帜永远飘扬在红土地的这片蓝天上！这是东航江西分公司赣燕示范组新组长刘娜在... [查看详细]
- 浅谈如何做好短程航线的客舱安全和服务工作 日期：2013-01-21 14:13:34 点击：138 好评：0
在《客舱服务规范》中，短程航线的定义为空中飞行时间在1至2小时之间的的航线。从定义上来看分公司执行的航班大都是短程航线，因此，作好短程航线的客舱安全和服务工作是乘务工作的一个重要课题。 在乘务工作中常常因航班时间短而产生安全与服务上的矛盾。一... [查看详细]
- 爱在蓝天白云：南航乘务员抢救空中病人纪实 日期：2013-01-21 14:11:16 点击：191 好评：0
由海口飞往上海的CZ3829航班趁着夕阳的余辉正点起飞了。舷窗外云蒸霞蔚，气象万千，157名乘客沉浸在这美妙的景色中，享受着乘务员温馨周到的服务。突然，坐在１６Ｂ的一名中年妇女呕吐不止。中舱服务员靳晓磊赶紧拿来清洁袋处理，发现该女士头部后仰、脸色苍... [查看详细]
- 伪造证件企图混入航空公司 一梁上君子获刑 日期：2013-01-21 14:09:34 点击：97 好评：0
海南某航空公司一位拟招乘务员竟然在海口南大桥下以每枚３０元的价格让人伪造派出所、大学保卫处等公章，以此应对航空公司政审，结果锒铛入狱１年。看来他的空乘梦只能到监狱里去圆了。 今年２０岁的刘某某是辽宁省大连市人，原系某航空公司客仓与地面服务部... [查看详细]
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东航空乘优质服务感悟：当蓝天碰撞爱的火花 日期：2013-01-21 14:00:49 点击：240 好评：0
MU581航班上，头等舱来了一位特殊的旅客，从登机的一刻开始，他就不停的要求我，帮帮忙，帮帮忙。原来他和太太两人乘机前往温哥华，他太太在出门前一天摔了一跤，座在普通舱，他要求将他的太太安排在头等舱入座。我很为难，因为舱单已经出来，今天飞机满载，... [查看详细]
- 粗心旅客机上丢假牙 南航空姐垃圾袋中找到 日期：2013-01-21 13:59:49 点击：160 好评：0
在南航深圳飞北京的CZ3159航班上出现了让人哭笑不得的一幕，一位粗心旅客王先生用完餐后将假牙当垃圾丢掉了，王先生欲往北京参加面试，没了假牙会影响形象，这可让他急坏了。幸亏南航空姐奋力翻找垃圾，才在飞机降落前帮他找回了假牙。 当天中午12点左右，南... [查看详细]
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