新闻列表:
- 东航山西客舱部提前做准备 加班加点换季忙 日期：2012-03-26 14:36:12 点击：96 好评：0
今天是全民进入航夏秋航季的第一天，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山西分公司客舱部的各项工作在前期充分准备的情况下顺利、平稳过渡。 针对今年的换季工作航线增多... [查看详细]
-
国航西南客舱部空勤助理为新乘讲解配备知识 日期：2012-03-26 14:31:51 点击：177 好评：0
图：客舱部空勤助理为新乘务员讲解机上配备知识为了让新进乘务员更加直观、清楚地了解机上供应品、餐食的配备标准和配备流程，更好地为旅客提供服务，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南客舱供... [查看详细]
-
国航西南客舱为乘务员制作温馨服务卡获好评 日期：2012-03-26 14:30:38 点击：89 好评：0
图：乘务员翻看《温馨服务卡》 在中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司客舱部乘务员的飞行包里，都放有一张小巧精致的《温馨服务卡》。在这张卡片上，详细地列出了国内各航食公司调度室的联... [查看详细]
-
看美丽空姐是怎样炼成的？ 日期：2012-03-26 14:28:51 点击：102 好评：0
图：咬筷子训练 一丝不乱的秀发，精心修饰的脸庞，嘴角时时微扬，每时每刻都挂着甜美的笑容，高雅、端庄、美丽……这是空姐给人们留下的深刻印象。近年来，空姐良好的职业形象，不错的薪酬待遇成为许多女孩争相关注的焦点。然而在这端庄大方美丽的背后，她们... [查看详细]
-
空乘衣衫展各家风尚 云中“霓裳”诱而不惑 日期：2012-03-25 13:24:33 点击：200 好评：0
图1：国航乘务员制服。 一项调查显示，旅客对航空公司的品牌认知，有95%以上是在客舱中产生的，而空乘制服，就是对航空公司品牌认知最直接的方式之一。无论是在民航成立之初还是在当下，空乘制服产生的“诱惑”已经成为另一个让旅客爱坐飞机的理由。在享受飞... [查看详细]
-
国航西南客舱服务部对驻外乘务组开展定期检 日期：2012-03-23 13:36:52 点击：115 好评：0
图：北京国航宾馆3月21日早上6点半，客舱部副总经理曲秀英正在对出港乘务员乘务执照进行检查 中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司客舱部从2月10日开始至4月10日为期两个月的作风纪律、准备... [查看详细]
-
我与新中国第一代空姐的初次相会 日期：2012-03-23 12:22:44 点击：177 好评：0
图1：西南分公司参加新老空姐话服务的两位空勤代表与十八姐妹合影 初闻只是在书中 如果你也听说过，新中国第一代空姐——“十八姐妹”的故事，你一定也视她们为传奇。第一次听说“十八姐妹”是在上大学那会儿，老师图文并茂地讲解，当时艰苦的飞行环境，没有... [查看详细]
- 要学会做好服务补救工作 日期：2012-03-23 12:20:57 点击：192 好评：0
所谓服务补救，就是对服务过程中出现的各种服务危机事件所采取的积极措施，以避免和挽回服务失误对公司形象的影响。服务补救是服务的延续。 在工作中常常会听到同事们抱怨碰到一些不讲道理或者无理取闹的旅客，让本来很好的工... [查看详细]
-
国航重庆乘务员开展“安康杯”知识技能竞赛 日期：2012-03-23 10:11:47 点击：142 好评：0
图1：分公司副总经理陈文学在为竞赛作点评 摄影：曹成中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）重庆分公司乘务员分部开展了一次“安康杯”知识技能竞赛，分公司副总经理陈文学、运管部高级经理... [查看详细]
- 一名资深空姐服务历程：大学生初登乘务岗位 日期：2012-03-23 10:07:32 点击：144 好评：0
1987年底，在北京师范大学的校园里，成立不久的中国国际航空公司进行了首场空中乘务员招聘大会，前来应聘的是北京各大院校的大学四年级学生。上世纪80年代的中国，大学生属于稀缺人才，而当时的报名现场却人头攒动。大四学生离毕业还有半年之久，国航却提前... [查看详细]
每周潮流图片精选
|
|
||||
|
|
||||
|
|
