新闻列表:
- 4岁男童突发晕厥 深航乘务组紧急救助赢赞誉 日期：2012-04-03 15:53:45 点击：82 好评：0
3月28日，深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）长沙飞往太原的航班上，一名四岁男童机上突发晕厥，全体机组人员沉着冷静、争分夺秒、密切协作，成功实施急救，挽救了孩子的生命。 当天航班上，乘务组... [查看详细]
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海南航空保障博鳌亚洲论坛绽放“东方之美” 日期：2012-04-02 15:41:30 点击：227 好评：0
图1：乘务组与钱复夫妇合影照 4月1日，2012年博鳌亚洲论坛在海南国际旅游岛博鳌拉开帷幕。作为亚洲最重大的经济会议，博鳌论坛吸引了多国政要、商业领袖的参与。为了保障各国政要和商界知名人士的顺利出行，给与会嘉宾提供安全... [查看详细]
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南航首批澳籍空姐五月将服务广州至悉尼航线 日期：2012-04-02 15:35:51 点击：166 好评：0
图：南航澳籍空姐结业。摄影：罗广泰 4月1日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）首批13名澳洲籍乘务员顺利通过在广州的培训考核，即将回国。预计在5月份，这13名澳籍空姐将现... [查看详细]
- 合众国航空联合劳资协议遭到乘务员工会拒绝 日期：2012-04-02 15:34:28 点击：202 好评：0
据路透社报道，美国合众国航空公司（US Airways Group）的乘务员拒绝签署公司管理部门提出的临时性协议，美国空乘工会（FAF）负责人称工会成员要求更好的待遇。 合众国航空乘务员联合谈判委员会表示，工会员工的投票表决以1457票赞成、4375票反对否决这项协... [查看详细]
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荷兰男子30年收集超1000套空姐服 日期：2012-04-01 09:40:38 点击：103 好评：0
美国联合航空公司1968年空姐服（网页截图） 新加坡航空公司目前的空姐服(网页截图) 国际在线专稿：据美国有线电视新闻网3月30日报道，空姐制服并非典雅时尚的代表，但却对荷兰一名男子具有致命的吸引力。这名男子从20世纪80年代开始收集空姐制服，至今已经收... [查看详细]
- 南航转机旅客半小时内拿到遗落在飞机上的包 日期：2012-03-31 17:09:03 点击：200 好评：0
“小姐，我的包忘在刚才从大连来北京的航班上了，里面好多现金，我要在这转机乘CZ3184航班，求你帮我去找一下好吗？”旅客邢先生焦急的请南航北京机场问询处的服务人员帮忙。 这是3月30日09:30南航北京机场候机楼问询处柜台前... [查看详细]
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深航乘务长茹海玲：一展“三八”红旗手风采 日期：2012-03-31 14:44:50 点击：199 好评：0
图：深航资深乘务长茹海玲。 茹海玲，现为深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）客舱服务部乘务长三分部乘务长，自1994年起进入深航至今在乘务员岗位上工作了十八年，与她同批进入深航的乘务员只有她... [查看详细]
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深圳航空乘务长贾海霞：细微服务 感动旅客 日期：2012-03-31 14:36:47 点击：198 好评：0
图：深航乘务长贾海霞 贾海霞，中共党员，现为深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）客舱服务部乘务长三分部乘务长。2008年4月加入深航至今，一直以饱满的工作热情积极地工作和生活着，4年的飞行经历... [查看详细]
- 空姐微博“喊话”旅客异地取相机 日期：2012-03-31 10:24:56 点击：148 好评：0
3月28日乘坐GS7453航班的旅客，您的佳能单反相机遗留在行李架内，现已交给沈阳地面工作人员。3月28日晚，网友Miya_Yan发这条微博后仅2个小时，便有300余人转发。3月29日，记者从沈阳桃仙机场地面服务保障部了解到，相机的主人已经与机场取得了联系，遗失的相... [查看详细]
- 向外航学习 日期：2012-03-30 15:58:25 点击：70 好评：0
服务到底是什么，这个看似简单的问题其实困扰了我们很久。在上世纪80年代和90年代初期，许多人认为服务就是端茶倒水，服务的核心就是微笑。那时在民航系统中，经常会开展“微笑服务”运动，以此来激励大家重视和提高自己的服务水平。 此时，不断走出国门的中... [查看详细]
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