今日是:
航班延误乘客拒上飞机
1970-01-01 08:00 来源：未知 作者：admin 阅读：
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2006-05-01
每年的“五一”和“十一”黄金周，都是旅客集中出行的高峰期，而与之对应的是旅客对航空公司服务态度的投诉也急剧增加。昨天，本报接连接到两起对航空公司的投诉，内容都是航班延误后不满航空公司的服务态度，其中一些航空公司人员的生冷语言尤其让乘客感到伤心。 事例1 “我们领导不高兴见你们” 昨天13时20分许，从上海浦东飞来的中国东方航空公司的(责任编辑：admin) |
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