一位离家出走、打算轻生的70岁老太太,在南方航空公司珠海分公司的乘务员给予温暖关怀下,放弃了轻生的念头。住在南方航空珠海分公司的招待所里2天,等待家人接她回昆明。 近日,南方航空公司珠海分公司成都飞珠海的CZ8742航班上,独自上来了一位老... [查看详细]
台湾立荣航空公司以高雄作为发展国际航线的重要据点,将逐步转型为区域航空公司,因此公司继飞航高雄至巴厘岛、汉城、河内航线后,再开辟高雄飞泰国曼谷航线;该公司为因应国际航线的积极拓展,并提供旅客更贴心的服务,将招募多名以高雄为派遣基地的空服员... [查看详细]
春节前夕航班旅行团较多,其中许多旅客是第一次乘坐飞机,对客舱座位布局不清楚,而且还有不少老年旅客,在寻找座位和放置行李时占据了客舱通道大量时间,给乘务员疏通过道带来了很大的困难。 为此,东航江西分公司乘务队针对如何更好地疏通过道进行了研讨。... [查看详细]
图1:津凤乘务组 2013年1月1日,当北国已是千里冰封,万里飘雪,南方却还是茫茫椰林,一派葱绿时节,来自五湖四海的宾朋相聚在了国航CA1317由天津前往广州的航班上。 2013年1月1日,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称国航)天津分公司客舱... [查看详细]
图1:新年大集合 2012年已随着玛雅人的预言一起消逝在时间的长河里,人们一同迎来2013年的钟声响起。 在这万象更新的时节,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称东航)江西分公司推出打造精品航班 提升服务品质 项目... [查看详细]
图1:乘务组与旅客合影 摄影:gx 元旦又称三元,即岁之元、月之元、时之元。1949年9月27日,中国人民政治协商会议第一届全体会议决定:中华人民共和国纪年采用公元纪年法,确认新年(元旦)为中国的法定节日。 2013年1月1日新年第一缕晨光显露之际,执行MU21... [查看详细]
双星集团以休闲基地总经理职务向一成都空姐发出邀请,希望通过本报挖到这位难得的人才 空姐临危一笑,年薪20万元相邀。近日,双星集团以四川双星体育休闲基地总经理职务向一成都空姐发出邀请,希望通过本报挖到这位难得的人才。原因是这位空姐在乘客生命陷于... [查看详细]
由一批热情洋溢刚踏出校门的大学生组成了一支充满活力的新队伍乘务三队,这些天之骄子们缘于对蓝天的向往、对职业的热爱,用真情和汗水谱写了一曲曲成长之歌。 [b]用微笑来沟通[/b] 你们的微笑如花朵,绽开在8000米的高空,没有了枯燥,没有了恐惧,没有了距... [查看详细]
近日,广东边防总队深圳医院请来深圳航空公司的模范空姐,对全院护士进行形体、仪表和服务礼仪等方面的培训,以达到该院提出的医护人员管理教育规范化,护士行为举止规范化,服务语言人性化的要求,更好地为患者服务。... [查看详细]
外出旅游的旅客人数日渐增多,其中又以初次乘坐飞行出行旅客居多。为了让每一位旅客都能放心、安心、舒心地享受东航江苏公司优质的空中服务,客舱服务部的全体乘务员们付出了比往常更多的心血和努力。她们不仅要向旅客更仔细地介绍和教会机上安全设施、机载... [查看详细]