新闻列表:
- 南航地服被打伤 权益该如何保障 日期：2012-02-21 14:06:02 点击：311 好评：0
2 月18日 ，南航一名空姐（后证明是一位地服人员）发表微博称，一名乘客因航班延误情绪激动，推倒航站楼内的告示牌时，误伤了自己，眼角流血。该乘客后被带到机场公安处。该名乘客给予南航空姐600元补偿后离去。据称，这位乘客是一位人民教师。南航空姐@Chri... [查看详细]
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再爆民航员工被打 网友建议设立“黑名单” 日期：2012-02-21 10:15:48 点击：184 好评：0
图1：网友“@Christian羔羊”的微博。 2012年2月20日消息：2012年2月18日，网友“ @Christian羔羊 ”的一条微博引起了众多网友的关注，微博图片中一女子左眼角受伤，还在流着血。网友“ @Christian羔羊 ”真实身份为某航空公司头等舱休息室服务人... [查看详细]
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因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇 日期：2012-02-19 19:52:33 点击：149 好评：0
图：因与空乘发生争执，机长以“航空安全”为由报警，美联航返沪航班“拒载”中国夫妇。余儒文 绘 张女士携女儿和丈夫在美国关岛返回上海的航班上，因为行李安置问题与机组人员发生争执，结果被机长以“航空安全”为由报警将其“请”下飞机，同时还拒绝其重... [查看详细]
- 因被酒店“拉黑” 空乘被德国汉莎航空开除 日期：2012-02-18 15:06:50 点击：122 好评：0
因被酒店拒绝入住，近日，身为飞机乘务员章女士将北京燕莎中心有限公司凯宾斯基饭店诉至北京朝阳法院，要求登报道歉、取消酒店黑名单，并赔偿交通费用3592元、精神损失10万元以及因航空公司辞退遭受的经济损失23万元。 章女士起诉称，其原为德国汉莎航空公司... [查看详细]
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东航山西客舱全力打响“服务观念变革”之仗 日期：2012-02-17 09:46:34 点击：70 好评：0
图：领导下基层 进入二月份以来，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山西分公司客舱部全方位打响了“服务观念变革”之仗。在一月份的工作会上，明确了今年的工作目标和努... [查看详细]
- 芬兰航空重庆海选空姐 合格者将送芬兰培训 日期：2012-02-17 09:41:19 点击：106 好评：0
芬兰航空公司（Finnair）日前公布将在五月开通赫尔辛基直飞重庆航线。今天（16日），大渝网获悉，芬兰航空还将在重庆选拔空中乘务员，面试合格者将送达芬兰开展为期四周的培训，培训合格即上岗。 今日下午，2012国际旅游小姐重庆冠军总决赛暨芬兰航空小姐选... [查看详细]
- 这些年，她们的春运 日期：2012-02-17 09:35:33 点击：116 好评：0
为期40天的春运即将结束，在春运期间，多出寻常几十万的客流如潮水般涌来，在旅客眼里这也许只不过是增加了外出的人数，而对于航空公司的乘务员来说，却意味着更多的责任和付出。面对不断到来的客流高峰，广大乘务员们不分子夜... [查看详细]
- 空姐手滑误触逃生梯装置 航班延误乘客枯等 日期：2012-02-17 09:32:18 点击：81 好评：0
据台湾媒体报道，中华航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，简称“华航”）航班上周一发生大乌龙，造成航班延误1.5小时。该航班原定由香港起飞返回高雄，不料一名空姐疑似“手滑”，在操作过程中不小心误触逃生梯装置，导致航班延误造成旅客不满。华航表... [查看详细]
- 用心微笑，真诚服务！ 日期：2012-02-17 09:30:08 点击：347 好评：0
微笑，是人类最美的语言，这笑容像花儿一样，传递芬芳和友爱。微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑，在生... [查看详细]
- 港龙航空首次赴台招聘空姐 3000人争抢50职位 日期：2012-02-14 11:26:08 点击：200 好评：0
人民网2月13日电据香港大公报报道，港龙航空首次在台湾招募空服员，预计录取50人，吸引约3000人报名，经初步审核约1500人符合资格，将于13日到15日在台北举行初试。 港龙航空招募空服的学历条件虽只要求高中毕业，却需中英文流利，这次是第1次在台湾办理招募... [查看详细]
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