中国航空法律服务中心

       在礼仪中强化安全意识，在礼仪中提高国民素质。

　　1、乘客上机时，请主动出示登机牌，以便乘务员为您正确指引座位。进入客舱通道后，请迅速竖向安放行李，并尽快入座，不妨碍其它乘客的正常通行。

　　2、入座后，请认真观看“安全须知”，此内容在紧急撤离时极为重要。

　　3、飞机关舱门后，请遵从安全规定，自觉关闭电子设备，配合乘务员的安全检查。

　　4、所有垃圾，包括机上毛毯的外包装袋，请妥善安放，也可置于座椅前方的清洁袋内。婴儿尿布等清洁用品，不可投入厕所马桶内，以免阻塞马桶。

　　5、使用机上洗手间前，请先敲门，询问是否有人；使用完毕，请及时冲水，并将垃圾投入专用垃圾箱内；使用完手油、香水等卫生用品后，记得放回原位，以免出现安全隐患；千万不可在厕所内吸烟，这是违法行为。

　　6、从安全角度而言，飞机起飞后20分钟至落地前30分钟为客舱安全的黄金时间，乘务员在这段时间内肩负着安全使命，乘客应尽量减少或避免呼叫乘务员的次数。

　　7、飞机平飞后，娱乐系统正常开启，请正确使用娱乐设备，不敲打、不破坏。音量大小以不影响他人休息为宜。

　　8、调节座椅靠背时，注意观察后方乘客的状态。如：他是否在用餐？是否在使用电脑？后方是不是有小孩在玩耍？

　　9、聊天不宜打扰到他人休息，音量适中；

　　10、如果您携带孩子，请尽量使孩子安静下来，避免儿童在过道中来回跑动而受伤。

　　11、休息时，注意自己的坐姿和躺姿，不得随意脱鞋脱袜，不翘或抬腿。

　　12、正值就餐之际，由于机上餐食按乘客人数配备，如需加餐，可待乘务员发放餐食流程完毕后，提出申请加餐要求。

　　13、配合乘务员收餐，归还的空餐盘不叠放，按乘务员发放的餐盘原样归还，此外，将塑料杯单独递给乘务员。

　　14、为了安全，全程不得使用手机，甚至包括飞行模式。

　　15、飞机在滑行期间，请不要急于提拿行李或站在过道中，待飞机停稳后，方可起身，切勿操之过急。

　　16、下机时，出于礼貌，可以回应乘务员的热情告别。