中国航空法律服务中心

　　成为空姐之前，她们是爱唱爱跳的才艺女孩。3万英尺之上，她们是客舱中的优雅空姐，漫步在云端，承担着旅客生命安全的责任。3万英尺之下，繁忙的飞行之外，她们仍以自己所热爱的方式去享受休息时光。空姐是一个肩负重要责任的职业，而一位身兼数种角色的才艺空姐还将自己对艺术的这份热爱融入到云端上的事业中。

再忙也要享受舞蹈的美好

　　姓名：马雅琦

　　才艺：舞蹈、运动

　　飞行时间：2007年12月至今

　　所属分部：深航客舱服务部乘务长三分部

　　为什么选择做空姐呢？

　　马雅琦：大学毕业以后，我来到深圳，当时正好看到招聘启事，就去面试了。很幸运，公司给了我这个机会。

　　你是怎么开始走上舞蹈之路的？

　　马雅琦：从小我就开始练习舞蹈，先后学习了14年。虽然进入公司后工作繁忙，但我还是没有放弃这个爱好。

　　跳舞与繁忙的工作会有冲突吗？

　　马雅琦：没有冲突。毕竟，我喜爱舞蹈，而且作为特长练习了十几年，但如果不勤加练习舞蹈，很快就会感到生疏，因此即使工作忙，我也会挤出时间来跳舞的。

　　我觉得，舞蹈本身就是一件非常有意思、非常美好的事。只要和着音乐与节奏跳舞起来，我就感觉到另一个不一样的自己。一旦站在舞台上，我会立马专注在我所扮演的角色之中。

　　说说飞行中让你印象深刻的事吧。

　　马雅琦：说一件培训中的事情吧。在培训中，我们需要考核客舱撤离。撤离的时间很紧张，要求在15秒内完成所有程序。我在开舱门的时候，被舱门撞了一下儿，当时就感觉可能达不到考试要求了，于是就想到了放弃。在那个时候，我的同班同学们都在喊“雅琦，继续，加油”这又让我鼓起了勇气，最终坚持了下来，在13秒之内完成了任务。那件事情让我明白，有时候看似困难很大，但只要再坚持一下儿，就能够达到目标。

　　图：深航乘务员江南

每一次飞行就如同遇到一个全新的舞蹈角色

　　姓名：江南

　　才艺：舞蹈、写作

　　飞行时间：2010年7月至今

　　所属分部：深航西安基地客舱服务分部

　　为什么选择做空姐呢？

　　江南：我做空姐，其实是一个机缘巧合促成的。我从南昌大学毕业后先做了一段时间的记者，在即将转正的时候，我被推荐进入一家高校做团委的老师。当时，深航在南昌招聘乘务员的场地就在我当天参加会议的楼下。同行的人就鼓励我去试一试，结果非常荣幸地，我得到了来深航工作的机会。

　　你是怎么开始走上舞蹈之路的？

　　江南：我并不是舞蹈专业出身的，并在大学学习的是新闻专业。在上大学时，因为小时候有一定的舞蹈基础，所以我就开始负责带领舞蹈队，从而重新发现了自己的这项特长。

　　跳舞与繁忙的工作会有冲突吗？

　　江南：不会冲突，反而有相辅相成的作用。虽然排练的时候很辛苦，但是当舞台上灯光亮起的那一刻，所有观众的目光都注视着我，当时那种成就感是无法形容的，因此，舞蹈给我带来了很强的自信心。同时，由于舞蹈对我的模仿能力和学习能力都有比较高的要求，而我所做的服务工作，很重要的一点就是要善于学习和沟通。另外，在带领其他同事、朋友排练时，我提高了自己的组织协调能力。

　　说说飞行中让你印象深刻的事吧。

　　江南：对我来说，空乘这个行业是全新的，感觉自己完全换了一个角色。一直到现在，我都保持着对这个行业的新鲜感。对待它，就像对待舞蹈一样，一旦遇到一个全新的角色，我就会忍不住全身心地投入进去。

　　前不久，在我执飞西安—大连—哈尔滨的航班时，有一位乘客突然出现晕厥症状。正好我出生在军医世家，会诊脉，所以立刻按照规章要求，对旅客进行了急救处置，并通过诊脉初步摸清了旅客出现症状的原因。当时乘务长也处理得非常得当，随后飞机备降在太原，旅客最终脱离了生命危险。

　　飞行后又开始重新跳舞，有什么新的感受？

　　江南：以往我跳舞主要以独舞为主，只需要关注自身的表现就可以了。但在今年公司排练的舞蹈中，我不仅参加了团体舞蹈，还被赋予了组织部分成员排练的职责。在我的团队中，大部分同事的舞蹈功底并不深厚，这就对我提出了更高的要求，不仅要关注自身，还要站在团队的角度协调动作、配合整个团队。这让我对团队精神有了新的理解，对我今后的舞蹈生涯和本职乘务工作都大有帮助。

　　图：深航乘务员朱丹萍

音乐让我更平和地面对飞行的日子

　　姓名：朱丹萍

　　才艺：声乐

　　飞行时间：2010年7月至今

　　所属分部：深航江苏分公司客舱服务分部

　　为什么选择做空姐呢？

　　朱丹萍：我读的就是中国民航飞行学院的空乘专业，毕业前参加了深航的面试，从此就来到了深航，开始了我的空中旅程。

　　你是何时开始练习声乐的？有什么印象深刻的事吗？

　　朱丹萍：我从小就开始接受声乐训练了，并一直把声乐当做一项特长坚持下来。记得在中国民航飞行学院读书时，正好赶上汶川大地震，我们学院为了赈灾捐款，发布了一张音乐专辑。在其中收录的5首歌中，我参与制作并演唱了《飞翔的翅膀》等3首歌曲。最后，我们把这张专辑所有的销售收入都捐给了灾区。

　　你觉得音乐为你带来了什么？与空姐繁忙的工作有没有冲突？

　　朱丹萍：我的世界如果没有音乐，会变得枯燥、单调。音乐和我的工作没有一点冲突，不仅如此，它还更加丰富了我的生活。同时在音乐的熏陶下，我面对飞行的心态也变得平和起来。

　　说说飞行中让你印象深刻的事件吧。

　　朱丹萍：有一次父亲节时，我所在的乘务组开展了一次机上活动。原本乘务长为活动预留了40分钟的时间，但当旅客们开始分享自己和父亲的故事时，许多人由于身在旅途，也许是出于“每逢佳节倍思亲”的感慨，都沉浸在回忆的感动中，还有旅客流下了眼泪。最后，活动时间延长了很久。听到大家在客舱里纷纷说出了心里话，让我即使在紧张的空中飞行中，也感到心里暖呼呼的。