图1:走下飞机,是李琳妮每天最轻松的时刻。 在大多数人眼中,空姐是一个美丽而高贵的职业。其实,耀眼光环背后还有许多汗水和坚持。李琳妮,山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,简称“山航”)一名乘务长,因为忙春运,她已经八年没有跟父母团聚。而今年春节,她依旧要在空中度过。2月5日,YMG记者踏上山航由烟台飞往广州的航班,走进李琳妮一天的工作和生活,用镜头记录下春运期间,空乘们那些不为人知的辛劳。
清晨5点,当人们还在睡梦中的时候,李琳妮早已起床,为上午的航班做准备。花费40分钟梳妆打扮是每天的“必修课”,因为她要将最完美的形象展示给乘客。为了不打扰家人休息,她整理好手提箱,轻轻关上门,出发了。
图2:每天起床后,梳妆打扮都要花上40分钟。
跟往常一样,男朋友邹玮亲自把她送到山东航空公司烟台分公司大楼。与同机组人员开早会,简单吃了早饭后,山航SC4897航班乘务组开始向莱山机场进发。按照规定,她们要在上一班飞机落地前十分钟抵达机场等候,提前上机做起飞准备,当日的目的地是广州。
8点整,乘客开始登机,身为乘务长,李琳妮站在机舱门口,用微笑迎接每一位登机的乘客。1、2、3、4……每经过一名乘客她都要按下手中的记录器,并伴随着“您好,欢迎登机”的问候。伴随飞机升空的轰鸣声,旅客们温馨舒适的广州之旅已然启程。而对于李琳妮和同事们来说,忙碌,才刚刚开始。
图3:出门之前,李琳妮要仔细检查每一件物品,确保无一遗漏。
飞机进入平稳飞行后,李琳妮给前舱几位乘客送去了枕头、毛毯后,又返回前舱准备饮料和热水。“先发一遍饮料,停10分钟后给乘客配早餐,然后再发两遍饮料。”李琳妮向空乘人员布置当天的工作。
正说着,因气流不稳飞机开始颠簸,李琳妮不小心被热水烫到手,而她还要扶着桌板回到对讲机前,告知乘客不要随意走动,注意安全。
图4:机组的同事们聚到一起,以小组为单位,开始互相提问检查本次飞行的相关内容。
中午12点,飞机平稳降落在广州新白云机场,趁着休息的间隙,记者跟李琳妮聊了起来。李琳妮已经安全飞行8500个小时,长期的高空作业让她耳朵和颈椎不适。然而,疾病不是她最大的痛苦,常年不能与家人团聚才是李琳妮内心深处的痛。工作8年了,却没有一年在家里和父母过年。李琳妮告诉记者,每年过年都在空中,她最大的心愿是跟父母在一起过个春节。
下午,又换了一批乘客,而李琳妮还要重复着上午的工作。作为一名乘务长,李琳妮和其他乘务员一样每天都在迎来送往形形色色的旅客,重复着同样的工作,看似枯燥乏味的工作却关乎着春运的安全。
当航班顺利飞抵烟台,李琳妮结束了一天忙碌的工作。走下飞机,这是她每天最轻松的时刻。 (责任编辑:李娜) |
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