中国航空法律服务中心

        南航湖北公司客舱部收到了一封长达2000字的感谢信。

　　12天前，旅客石炜获知父亲病重的消息，立即搭乘广州至武汉的CZ3346航班赶回老家黄冈。但在登机前，噩耗已经传来。心情悲痛的石先生坐在机舱里思绪万千。想起父亲因年事已高，近十年没有出远门，到离世也没坐过飞机，便向乘务长王萌提出了一个特别的请求——希望能得到一架小小的飞机模型，做为特殊的礼物，以表达缅怀之情。

　　王萌听后为石先生的孝心所感动，但飞机上已很久没有配备飞机小模型了。王萌让石先生留下电话，表示将尽可能实现他的心愿。

　　飞机着陆后，王萌拦住正要离舱的石先生说，以前朋友送过自己一个飞机模型，她已告诉武汉家中的母亲，将其转赠给石先生。

　　当石先生抵达南航大厦门口时，王萌的母亲孟女士已经在此等候了半个小时。接过这份特殊礼物，石先生感激万分。