山西省太原市西山矿务局的史俊杰先生手捧着写有“拾金不昧 为民解难”字样的大红锦旗,来到了东航山西分公司客舱服务部,向高立军乘务长带领的“晋燕”乘务组表达谢意,并一再称赞东航的乘务员,不但端庄美丽,而且心灵纯洁、品德高尚。
事情发生在近一个月前,当时高立军乘务长带领“晋燕”组执行MU5294北京至太原的航班飞行任务。飞机落地后,她在清舱的过程中,发现乘客座位上有一个黑色钱夹,她意识到,一定是旅客匆忙间丢失的。高立军乘务长顾不上多想,拿起钱包马上朝旅客出港的方向追了过去……,乘客早已经陆续的离开了候机楼,因此没能找到丢失钱夹的主人。她又跑到候机楼售票窗口,根据座位号查询该旅客的情况,得知失主是史俊杰先生,遗憾的是这名旅客在订票时没有留下他的联系电话。此时高立军还要继续执行下一个航段的飞行任务,只得回到机上。大家打开钱包清点后,发现共有2050元人民币现金、两张银行卡和娱乐卡、饭卡等物品,钱包里还发现了一张名片。
由于工作需要,随后高立军带领“晋燕”组继续执行驻外飞行任务。适逢国庆节黄金周,飞行任务繁忙,这期间她们根据名片上的电话,也多次试着联系失主,但是没能联系上。半个月后,她们一回到太原,马上又开始了寻找失主的工作。终于按照名片上的电话联系到了史先生的朋友,通过他朋友很快同史先生取得了联系。当史先生得知自己的钱包失而复得时,激动地几乎说不出话来。
史先生专程来到东航山西分公司客舱服务部认领自己的钱包,他紧紧握着高立军乘务长的双手,万分感激地对客舱服务部领导说道:“感谢东航培养出了这么优秀的员工,下次我还要乘坐你们东航的飞机。”
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