在我飞行八年多的经历中,曾经碰到过许多突发事件,虽说每次都能从容应对,但是让我感触最深的还是那次空中合力抢救一名心脏病突发旅客。原来人的生命也许在一个小时的旅途中就可能发生改变,试想一下如果那天航班上没有外科医生,如果没有乘务组和旅客的大力协助,也许一切都可能发生。
那天我执行MU5459航班,坐在7C的一名女性旅客突然心脏病发作,我急忙上前询问,只见她面色潮红,呼吸十分困难,一摸她的脉搏,跳得飞快。见到我来了,她费力的对我说:“我已经吃了一颗速效救心丸,可能是心脏缺血使我的心律不齐。”我一边让她放松,一边安排她到前舱1F座,因前舱的温度相对较低点,或许会使病人舒服些。我一边解开她的衣领,用湿毛巾敷在她的额头上,帮她降温,一面嘱托乘务员王慧广播找医生。幸运的是广播刚结束,一名外科医生就赶来了前舱,经过紧急诊断,判定该旅客是心律不齐,建议马上吸氧。于是,我拿来氧气瓶,给病人吸氧,时间过去了12分钟,可是这次吸氧的效果并不好,她还是显得非常难受,呼吸很急促,情绪也越来越不稳定。真是让人感到焦心,怎么办?医生建议再次吸氧,旅客吸氧虽然只是短短的两分钟,我们却感觉好像似乎有两个世纪那么漫长,终于病人的脸色逐渐恢复了正常,呼吸也渐渐平稳下来,大家都暗自松了口气。
可是危机总是在人放松警惕的时候给你提一个醒,宣告它的存在。20分钟后病人的情绪又开始焦躁不安,医生让她服下了两颗麝香保心丸完后建议再吸一次氧,可是这次病人反应强烈,表现得十分固执,无论怎么劝说就是不愿吸氧。我只好蹲在她旁边,微笑着一遍又一遍地安慰、劝说她,请她配合医生的治疗,总算她同意吸氧了。五分钟后,病人的情况开始稳定,在大家的协助下我们将病人安排在一排座椅上躺下,我留下一名乘务员在旁边照料她。等飞机落地时,那位旅客已经基本恢复了正常。
从病人心脏病发作到病情稳定,时间过去了一个多小时。如果不是那个医生的挺身而出,如果没有乘务员之间的协调配合,如果没有乘客的理解与支持,如果没有……有太多的如果,只要在这一个小时中有一点差池,或许结果就不是这样了。有的一个小时可能改变一个人的生命轨迹,有的一个小时可能让人感到人间冷暖。 (责任编辑:李娜) |