中国航空法律服务中心

         南航大连分公司客舱部经理收到了一封来自于8月11日6524（上海——大连）航班上一位旅客的信件，信中朴实的语言打动了每一位读信的人……我们被旅客的真诚所打动，更是被我们南航乘务员无微不至的服务所打动！就让我们一起来感受这份真诚与感激吧！

　　“6524航班全体乘务员：

　　你们好！

　　感谢你们的热忱服务！我丈夫刚刚手术后三天，乘坐你们这次航班回家，受到了特殊的服务。为我们特别安排了座位。由于他身上有六处伤口，特别怕热，出汗会引起伤口发炎，乘务员小姐为我们提供热毛巾、座椅靠枕，还不停地帮助煽风，让他感到非常的舒服。他的手不能写字，让我代笔好好感谢一下大家，向你们说一声‘谢谢你们！你们工作辛苦了！给予我们太多的帮助！我们无法用言语表达！’还要特别感谢黎虹和王冰冰两位乘务员。

　　希望下次再到上海治病回来还坐你们的飞机，还想和你们再见面！祝全体乘务员一生平安，一生幸福！”