中国航空法律服务中心

　   电视连续剧《空中小姐》曾在日本轰动一时。《空中小姐》的情节再简单不过了，贯穿始终的无非是一个虚构的爱情故事：一群充满青春活力的“空中小姐”实习生，加上一位严厉而又富有人情味的年轻教练为人物主体，他们如何在共同相处的环境中学习、训练、发展友谊、产生爱情……编导紧紧抓住了观众的共有心理——经过精心加工的“永恒主题”是从来不会令人厌烦的。因此，剧中没有直奔主题唠叨说教，没有令人肉麻的调笑媚眼，观众只是顺着一个跌宕起伏、悲欢离合的爱情故事津津有味看下去，直到剧终。

　　然而，蓦然回首，你会“啊”地一声发现，日航公司的广告竟无所不在，始终融于电视剧的艺术过程：日航每一名普通的空中小姐都要受到几十种严格、苛刻、近乎残酷的训练，这种训练甚至使最缺乏悟性、懦弱的人都能被培养成出类拔萃的航班服务员。

　　本来，《空中小姐》这部“广告电视剧”的广告目的，用一句话就能概括——“请乘日航班机”。但是，当这一目的被赋予丰富的内容并进行艺术处理后，它就成为一种有形有色的感受进入观众的心里：日航的世界一流服务质量不是吹出来的，它对服务人员的训练质量是无可比拟的，因而它的服务质量同样也是无可比拟的。这样，如果哪位观众要乘坐国际航班，他（她）一定会带着希望享受这种服务的心理和对《空中小姐》电视剧的亲切感选择日航的班机。至于“请坐日航班机”这句广告词，连提都不必提。

　　日航公司利用一个美丽的故事把观众吸引住，从而隐藏了自己的商业广告意图，使观众在不知不觉中接受日航，亲近日航。