中国航空法律服务中心

        中国有句俗话：在家千日好，出门一时难。对于一个在异国旅途中、语言不通，并且双目失明的人来说，其困难程度就更是可想而知了。但是日本盲人旅客藤田幸雄，在无人陪伴的情况下来中国旅行，在乘机、转机、住宿、过站等等方面，经过南航股份海南公司空姐李雾雪、俞卫麟的照料和帮助，不但没有感到丝毫的困难，而且一路的享受就像回到了家里一样。

　　那是前不久的一天，在从海口飞往广州的CZ3925航班上，地面服务人员送来一位60来岁的老年旅客，告诉乘务长李雾雪说：“这是位日本盲人。”李雾雪本想多问几句，但没来得及。公务舱乘务员俞卫麟见状后急忙走过来，将这位旅客扶到座位上坐好，并帮他系好安全带。只见该旅客从身上拿出一张纸条，上面写着：“我是日本人，我叫藤田幸雄，是一个盲人。我是从X地经XX转机到XX的，请沿途多多关照。”这是旅客的妻子帮他写好带在身边的。把纸条给乘务员看过以后，藤田幸雄就一言不发地坐在了位子上。

　　李雾雪和俞卫麟对该旅客的情况看在眼里记在心里，她们觉得自己的空中服务对于这个日本旅客来说不但代表着南方航空公司，也是代表了中国民航的空中服务，尽管这名日本旅客只有一个人，但一定要让他感觉到中华民族是一个友好的民族，中国人是热情好客、乐于助人的。