中国航空法律服务中心

　    一只银燕披着清晨的第一缕阳光，载着千万的祝福与希望划过天际。

　　当你坐在家中吃着团圆饭的时候；当你和家人倘徉在街头时；当你游乐于各个旅行点之间，却仍有着无限烦恼时，你可知道还有这样一群与蓝天相伴的人……

　　我们选择了蓝天，拥有了美丽与温馨，但是却远离了节日与父母相聚的日子，远离了陪伴孩子成长的日子，远离了那份对于家的责任……

　　今天是一个普通的周末，我们将踏上舷梯与很多旅客共同分享这旅途的喜悦、快乐与祝福……

　　凌晨6时整，伴着星星、弯月，最早一班的乘务员们已开始进行各人准备了。这个时间对于大多数人来讲还是一个“艰难”的清晨，她们却早已习以为常。

　　6点50分，第一班机组车已开始接送执行航班任务的工作人员了。空勤食堂像一个浓缩的航空港，各个航班飞行的工作人员都在这里用餐。

　　8时整，第一班的乘务组已列队通过候机厅登机，第二步的直接准备阶段开始了。机上应急设备的检查、服务设备的检查、厕所卫生用品的添放、餐饮数量质量的检查、毛毯的清点、报刊的整理……这是一个忙碌的早晨。

　　9点10分，第一架银燕载着无数亲人的牵挂与飞上蓝天。

　　一天的工作正式开始了。为旅客们提供报刊、饮品、餐食，为老弱病残旅客盖上毛毯，关闭通风孔，为第一次乘机的旅客介绍机型民政部，为旅客们介绍通过的主要城市，解答旅客的疑问，对于使用过的卫生间进行一人次的清理……

　　“微笑的我们，要用微笑的力量，去关照周围、感化周围，去影响周围，直至每一个人的脸上都挂起一片不落的灿烂。”

　　一个航班有一个无人陪伴的儿童，幼小的她对于陌生的环境总有一些胆怯。工作告一段落的乘务员送上配备的玩具、读物走近孩子。这个会讲故事的阿姨让她放松了紧张的情绪，伴着阿姨的故事声孩子吃完了放在一边的饭，伴着阿姨的故事声孩子不再孤独，伴着阿姨的故事声孩子在她怀里入眠了。目的地到了，阿姨送她下机，孩子却害羞地抱着她的脖子贴在耳边悄悄地说：“我觉得你像我妈妈……”

　　一个航班有一对第一次乘机的老年夫妇。乘务员安排他们入座，内心的不安让两位老人的手紧紧握在一起。这个小小的动作却没逃过乘务员的眼睛，她微笑着走近老人，给他们介绍机型与性能，起飞后又给老人介绍祖国的大好河山，给老人提供热饮、热餐，工作之余陪老人们聊天，送老人去卫生间……老人笑着拉着乘务员的说：“看见你我总觉得像是孙女在身边。”

　　一个航班有位先生，紧闭双目、面色发红，不吃不喝的他引起了乘务员的注意。经询问他说是头疼，乘务员拿来了体温计，原来这位先生在发烧。她们迅速调整了一排空座位让先生躺下，又拿来了几条毛毯给他盖上，不停地拿湿毛巾为他降温，不时地为他提供白开水。过了一段时间，先生好了许多。目的地到达即将下机时，他微笑着说：“谢谢你们了，我可真找到家的感觉了。”可在这个七尺男儿的眼底却有晶莹的东西在闪烁。

　　这只是普通一天的故事中的一页。

　　“本想赠与你一座山、一片海，可我只有一滴水、一缕阳光和那心中盛开的爱之花……”

　　凌晨2点10分，最后一架银燕划过夜空降落在乌鲁木齐机场，伴着繁星，一天的工作结束了。

　　周末虽然没有休息，但收获却非常丰富，望着那家人留下的一盏等待的灯，心里充满着幸福与甜蜜。

　　在这里，祝愿战斗在各个岗位的女同胞们及她们的家人们身体健康、万事如意！