中国航空法律服务中心

　　5月24日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南客舱部召开2012年旺季生产保障动员会，客舱部部领导及各单位主要领导参加了会议。

　　会上，生产运行室高级经理对今年生产旺季客舱部人力资源总体情况和航班生产量进行了分析和预测，同时介绍了客舱部航班大面积不正常应急预案及应急分级。各乘务员管理中心、安全服务室、供应中心高级经理分别汇报了本单位旺季生产保障措施。

　　客舱部主管生产运行工作的曲秀英副总经理在认真听取了各单位关于旺季生产保障措施的汇报后，对客舱部旺季生产保障提出四点要求：一是根据分公司航班量合理制定航班环，及时下发航线、航班环变化的业务通告。二是在安全的前提下确保航班正点，在大面积航班不正常情况下做到预案准备到位、流程清晰、特情信息传递迅速，值班干部在岗在位、靠前指挥，一线员工合理调配、服从指挥。三是在航班延误或备降时，“两长”要起到带头作用，做好旅客服务及客舱安全工作。四是机关空勤人员在上行政班时要随时做好飞行准备，各乘务员管理中心干部对本中心队员飞行时间要做到心中有数。

　　客舱部党委书记王进要求各单位做好员工旺季生产保障思想动员，科学、合理做好航班派遣，机关切实践行为一线服务的理念，值班干部及一线人员要在岗在位。

　　最后，客舱部总经理张宏对客舱部旺季生产保障做出部署：一是集中全部精力、资源保障旺季生产，下发客舱部旺季生产保障措施，各单位全员宣贯；二是在安全的前提下开展生产，各职能部门加强客舱、空防、地面安全的各层次检查；三是干部及机关空勤人员、兼职教员多参与飞行；四是七、八月份项目以上干部停止休假，特殊情况需报部班子讨论决定，此外，停止所有有组织的外出活动；五是严格按照分级启动机制及时启动预案，做好大面积不正常情况下的运行保障；六是做好新乘接收和带飞的准备工作，做到“人到即上机”。