据台湾媒体报道,中华航空股份有限公司(China Airlines Ltd.,简称“华航”)航班上周一发生大乌龙,造成航班延误1.5小时。该航班原定由香港起飞返回高雄,不料一名空姐疑似“手滑”,在操作过程中不小心误触逃生梯装置,导致航班延误造成旅客不满。华航表示已对该名空服员进行口头告诫,未来并加强员工训练。 这起乘务员因为操作错误,导致逃生装置起动延误航班的夸张案例,发生在10日晚间。华航一架编号CI-938航班,原定10日晚间9时15分将从香港赤鱲角国际机场(简称“香港机场”)飞回高雄,当时航班在进行地面作业时,一名空姐不慎误触逃生梯装置,机门逃生梯突然弹开,引发机内乘客惊呼。 空姐即时向机上乘客解释,乘客才恢复冷静。华航公关处长刘国芊表示,根据内部调查后,是一名空姐操作疏失,才导致逃生梯充气,当时航班平稳地停在地面,并无安全顾虑。机内190名乘客,仅靠近逃生梯门边10多名旅客受到影响,座位重新安排;航班延误约1个半小时,当天晚间10时50分起飞返回高雄。 华航15日出面对该航班旅客深感抱歉之意,至于误触逃生梯装置的空姐,公司内部已对她进行口头告诫,未来并加强所有空服人员的教育训练。除此之外,一架由台湾飞香港的国泰航空航班,14日下午抵达香港机场时,驾驶舱警示灯突然亮起,300多名旅客受困机内49分钟后才下机,详细原因仍待调查。 (责任编辑:admin) |
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