中国航空法律服务中心

　　2011年12月30日北京博爱康复医院的病房里，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山西分公司客舱部员工王筱莉接过工会赵勇主席带来了全体员工爱心的捐款流下了感动的热泪。这一幕感人的场景已经不是第一次上演了，自从2010年乘务员王筱莉因车祸导致下肢瘫痪后，山西分公司领导、客舱部干部、员工纷纷伸出援助之手，从运输伤员、联系医院到陪护照顾、倡议捐款，为自己的姐妹雪中送炭。

　　在一年的时间里，王筱莉的身体状况受到东航山西分公司领导的多次关注，近期，姜疆总经理和侯建军副总经理带头各捐款一千元，其他干部、员工纷纷响应，八百元、五百元、三百元，就连在外地飞行的乘务员得知消息后，也请人带为捐款，仅仅一天的时间里就收到一万八千七百五十元的爱心捐款。在2011年的最后一天，客舱部派专人将前期捐款和东航的大病救助款一万六千元亲自交到了王筱莉的手中。

　　前去看望的领导带着爱心捐款给还没有站立起来的王筱莉带去了莫大的鼓励和支持，在她连夜写下的感谢信中对大家的关爱和帮助表示了感激，并增添了战胜病魔的勇气和力量。

　　客舱部长期坚持把“创先争优、以人为本”帮困解忧的工作当作人性化管理中的重要环节，为员工搭建一个坚实有力的后盾，为客舱部的稳定发展奠定了基础。