中国航空法律服务中心

　    乘客突发心脏不适，乘务员与地面急救中心联合接力为发病乘客急救。10月10日，在北京飞往深圳的CZ3152航班上，上演了这样一幕温情的故事。

　　“谢谢乘务员的热情和及时帮助！”昨日，在航班上患病的原女士在接受本报记者采访时，首先表达了对乘务员的感谢。原女士说，她此次从北京回到深圳的家，没想到会在飞机上病发，幸好乘务员及时的帮助。经过治疗，原女士目前的状况已经稳定下来。

　　原女士回忆了当时的情况。“当时飞机快要到达了，后来广播说因为天气原因要推迟20分钟落地。可能是盘旋太久了吧，我的心脏开始觉得难受发慌了。”这时，乘务员郑海威巡视到客舱38排，发现了原女士的不适，并马上报告给当班主任乘务长张庆英。原女士说，“乘务长来了之后就马上给我测了心跳，并询问了病史，还亲自喂了我吃我带的硝酸甘油。”

　　同时，其他乘务员立即取来氧气瓶为原女士吸氧，报告了机长尽快联系地面急救中心。乘务员郭可欣专门守护在原女士身边，安慰她。大约5分钟后，情况就有所好转，郭乘务员一直陪伴她直到飞机落地后，地面急救中心医生和地面服务保障部将其护送到医院。

　　南航公司方面提醒，机上的医疗设备有限，广大旅客身体不适出门时应带好常备所需药物。