中国航空法律服务中心

　　随着“十一”黄金周的临近，在线机票预定进入高峰期。与此同时，各种山寨网站、机票诈骗也开始猖獗。近日机票诈骗又出现新招，诈骗分子仿冒机票代理商，在搜索引擎或其他渠道投放广告或信息，以虚假400电话欺诈消费者。

　　近日中国旅游研究院发布的中国旅游电子商务发展报告中称，在公众对旅游电子商务企业品牌认知情况一项调查中，去哪儿、携程和芒果居于前三位。业内普遍认为，随着在线旅游网站的发展壮大，在线预定已经逐渐成为主流机票预定方式，安全也成为消费者在线预订机票时最关心的问题。

选择正规网站　认准CATA认证

　　在购买机票时首先要选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。

　　对于消费者而言，在线预定机票往往只是输入出发地和目的地、选择时间、比较价格再通过网上支付就能成功下单的简单流程，但这背后所需要的技术、安全、诚信的保障非常复杂。

　　在辨别山寨、钓鱼网站时，不仅要看网站是否具有工信部的运营备案，更要留意它是否具有CATA（中国民航运输协会）的认证资质。

　　此外，要正确识别与知名旅行网站相似的山寨订票网站。最好的办法，就是通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道访问在线旅行网站，尽量避免搜索打开陌生的票务网站，不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。

警惕银行转账验证票号真伪等诈骗手段

　　此外，绝大多数的诈骗都离不开银行转账，不法分子通常会以网站与银行系统有合作、需要转账后才能出票；为防止机票价格上涨、需要在两个小时之内把钱汇到指定账户等理由，要求消费者通过银行汇款或转账付钱。对此，一旦收到需银行汇款或转账的要求，消费者需要提高警惕。一般正规的网络购票平台，均和正规的第三方支付平台合作。