中国航空法律服务中心

　　毕业学校：哈尔滨职业学校

　　星座：天秤座

　　爱好：音乐、绘画

　　最喜欢的机场：北京南苑机场

　　座右铭：用真心换舒心、以细心换顺心、 将诚心换放心、使爱心换开心

　　最难忘的飞行：“5.12”汶川爱心航线

　　自2005年参加工作至今，她一直信守着“送人玫瑰，手留余香；我为人人，人人为我；帮助他人的同时也帮助了自己”这个工作格言。

　　毛蕊原是中国联合航空有限公司（China United Airlines Co. Ltd.，简称“中联航”）乘务二队的乘务长。工作中她始终保持“金翼”的先进性，坚持“用真心换舒心、以细心换顺心、将诚心换放心、使爱心换开心”为乘机旅客提供优质的服务，做好榜样示范作用。通过自身不断地努力，毛蕊2010年被公司聘任为“金翼”品牌组乘务长。自担任品牌组长一职以来她多次呼吁集体开展了大大小小的爱心公益活动，帮助身边有需要的人。

　　还记得2010年11月6日清晨，毛蕊带领“金翼”乘务组11名组员来到位于北京市大兴区旧宫附近的明圆学校，开始了一天的爱心行动。

　　明圆学校是一所打工子弟学校，嘈杂的环境，简陋的操场，一间一间小小的平房就是孩子们学习的教室。走进教室，她看到了泛黄的墙壁和脱落的墙皮，显得教室里贴着的金色奖状格外耀眼。毛蕊不禁心里一酸，我们不该让这些成长中的孩子们在这种环境下学习，他们需要更多的关爱。在接下来的爱心行动中毛蕊和她的组员们格外卖力。开工了，大家拿起刷子，调好油漆，一下一下的涂在破旧的墙皮上，刷完一遍再刷一遍，每个组员都很认真。虽然他们都是第一次干这种工作，或许他们没有专业人员刷得那么漂亮，但是身为志愿者的他们把对孩子们的关爱全部粉刷在了教室的墙上。一下午的时间毛蕊和组员们把五间教室的墙壁焕然一新，看着原本破旧的墙壁变得明亮了，她们由衷的开心，虽然辛苦了一天，制服被溅上了油漆点，大家却没有一句怨言。

　　收工的时候，看着几个孩子在院子里开心的跑着，脸上的笑容是那样天真无邪，毛蕊觉得这一天的辛苦很值得。回家的路上，耳畔一直回荡着孩子们的歌声——“我们远离自己的家乡，我们也有自己的梦想，我们同样渴望知识的海洋和明媚的阳光。” 身为中国联合航空公司乘务部的员工，毛蕊不仅在飞机上传播对旅客的关爱，现在又在社会上把爱心传播给更多的人，把感动和温存留给自己，也留给别人。

　　毛蕊心中一直坚信，简单的服务是工作，精细的服务是职业，而用心的品质服务是可以成就事业，勿以善小而不为，她们带着一颗感恩的心从事着她所衷爱的这份职业，履行着自身的职责，体味着这份职业给她带来的荣誉和快乐，享受着付出劳作后那分收获的甘甜。