中国航空法律服务中心

　　2011年8月5日消息：8月4日，墨西哥运动员代表团一行12人乘坐CZ3554航班抵达深圳。8月5日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）航班运载了来自北京、上海、青岛的300多运动员、官员抵达深圳，深圳分公司地服部派大运志愿者等候在机舱门口，当代表团下机后，志愿者们用各国语言热情为他们提供服务，并把代表团引导到大运专车上。

　　随着大运会的来临，世界各国的运动员代表团和游客陆续抵达深圳，为了让世界认识深圳、了解南航，南航深圳地服部推出三项特色服务，做好涉大运航班的保障工作。

　　招募大运志愿者为其专人引导。为了让代表团有宾至如归的感觉，当航班抵达时，大运志愿者上前为其引导，直到代表团登上直通大运村的专用车上位置。这些来自地面服务部的志愿者利用自己的休息时间义务为代表团做引导工作，希望能为在身边举行的大运会做出自己的贡献。

　　设立大运航班专用候机休息区域。为了方便大运旅客休息，并向大运旅客及时传递航班信息，南航深圳分公司专门在候机区域设立的大运专用休息区。当涉及大运旅客的航班发生延误的情况下，地面服务保障部引导代表团在此区域休息，并有专人服务。

　　设立大运优先登机通道。8月中旬以后，将迎来大运代表团离深高峰期，南航深圳分公司计划在南航所有登机口都设立的大运优先登机通道，保障参加大运的官运、运动员方便、快捷登上飞机。