中国航空法律服务中心

　　2011年4月5日消息：为积极稳妥推进世园保障工作，给旅客提供更加舒适的客舱环境，从日前开始，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司进一步加强了对执管飞机的客舱环境清洁工作。

　　加强飞机客舱环境清洁工作包括对飞机客舱、服务间、卫生间、驾驶舱的清洁项目和清洁标准均严格按照相关业务程序认真开展进行。东航西北分公司地面服务部将认真做好飞机出港、过站和航后客舱卫生服务设备的清洁工作，并着重加强对客舱卫生间异味、小桌板支架积尘等的清洁；飞机维修基地在航后、周检、定检等级别维修工作中对执管飞机客舱卫生情况进行认真检查，对客舱设施、设备要及时清洁或更换，并切实加强对《客舱维护记录本》上记录的处理，确保客舱设备最低放行标准；客舱服务部不仅加强做好飞行航程中小桌板、卫生间及服务间工作台的清洁工作，他们还加强对飞机客舱清洁卫生进行检查、验收，确保在《客舱维护记录本》上提供准确完整的记录。

　　2011年西安世园会将于4月28日拉开盛大帷幕，东航是西安世园会全球唯一航空客运合作伙伴。东航西北分公司加强飞机客舱环境清洁工作，将进一步推进世园航空服务工作品质的提升，为乘坐东航航班来陕观园的广大旅客提供温馨舒适的客舱环境和优质满意的运输服务。

　　（作者单位：中国东方航空股份有限公司西北分公司党委工作部）